中国外语教育品牌战略思考

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  [摘要] 外语教育作为语言教育有其独特的规律。按照语言教育的独特规律,中国外语教育实施品牌战略有许多独特优势,品牌经营有很好的前景。但是,中国现行外语教育制度严重阻碍了外语教育品牌战略的实施。中国外语教育要实施品牌战略,必须改革现行外语教育制度。
  [关键词]外语,教育,品牌战略。
  [中图分类号]G649.21[文献标识码]A[文章编号]1005-4634(2007)02-0111-05
  
  在中国睦邻友好、全方位开放的大背景下,中国需要越来越多的高质量的外语人才,也需要越来越多语种的外语人才,包括英语、日语、法语、俄罗斯语等语种人才,也包括越南语、泰语、老挝语、缅甸语、柬埔寨语等东盟国家语种人才以及韩国语、阿拉伯语等语种人才。这需要在尊重外语教育作为语言教育的特殊规律的基础上,优化整合外语教育资源,走品牌战略之路,培养适应市场需求的高质量的、多语种的外语人才。
  
  1外语教育作为语言教育的特殊规律
  
  要实施外语教育的品牌战略,首先必须尊重外语教育作为语言教育的特殊规律。作为人类最重要的交际工具,语言和民族有密切的关系,是民族文化的重要组成部分,语言教育的特殊性也蕴藏其中,这和数学、物理等没有民族和文化界限的普通科目完全不同。
  从社会语言学的角度来分析,语言是和文化密切相关的;学语言离不开语言环境、文化环境和跨文化语言交流实践的支持;人们总是在一定的社会文化环境中习得语言。作为语言教育的外语教育,一定要在特定的语言环境、文化环境里面进行,一定要结合跨文化的语言交际实践。只有尊重外语科目的这一特殊性,才能使外语教育有质的飞跃[1]。
  现实中,很多学了半辈子外语的中国人,由于没有外语学习环境,结果是怎么也提高不了,普遍是死记了大量死板的词汇和语法规则,对付了一个又一个考试,仅此而已。相反,很多只有一些外语基础的中国人一旦到了美国等合适的语言学习环境中,其外语水平很快就会提高乃至完全掌握。这就是语言学习环境的重要性。篮球运动员姚明,演员陈冲、王姬、章子怡等,都是在美国才真正学会英语。演员张铁林是在英国才真正学会英语。原中央电视台主持人杨澜,毕业于中国某外国语大学的英语专业,但当她初到美国时,还是难以和美国人灵活交流。杨澜现在的外语水平主要依赖于在美国的语言学习环境。导演陈凯歌年届四十,过了学语言的最佳年纪,但到了美国以后,也很快就掌握了英语。演员宁静则主要从她的美国老公那里学会英语。演员巩俐学会英语主要依赖于身边一直有个私人英语老师相陪。英语基础为零的演员徐静蕾则请了两个英文老师:一个外国老师,一个“海归派”的中国老师。就是发起“疯狂英语”学习模式的李阳,为了学好英语,颇费了一番工夫,甚至因为英语学习而影响了自己原来的理工专业,他也确实记忆了大量的词汇,练就了流利的口语,但为了达到在文化层面上真正灵活运用的程度,他还是请了个外国人当自己的贴身助手。
  有人认为,学语言的环境可以很容易地创造出来,比如在课堂上讲课全部用外语,在校园内开设外语角等。笔者认为,学语言的环境可以细分为语言环境和文化环境两个层面,语言环境可以创造出来,但文化环境却很难创造出来。学语言可以分为两个层次:第一层次是记忆词汇、语法规则等;第二层次是将记忆的词汇和语法规则在语言交流实践中做到符合语言文化的灵活运用。当创造学外语的语言环境时,对第一层次的记忆是有效果的,它可以通过重复刺激而巩固词汇、语法规则的记忆。但是,学习语言比记忆词汇、掌握语法规则更重要的是要能将这些记忆的知识在语言交际环境中做到符合语言文化的灵活运用,因为语言的社会交际功能是语言最本质的功能。要做到符合语言文化的灵活运用这个层次,必须进行跨文化的语言交流实践,必须具有文化环境。一大群没有英语语言文化背景的中国人聚集在一起,废寝忘食地说英语,这只是创造了一种语言环境,对于记忆词汇、语法规则等有帮助,但这无法在文化层面上掌握英语,难以做到符合语言文化的灵活运用英语。实际上,“中国式英语”就是这么产生的:记住了大量的英语词汇和语法规则,但由于没有领悟英语语言文化,所以说出来的英语总是漏洞百出,啼笑皆非。
  总之,外语就是这么一门学科,说它容易也很容易,只要有外语学习环境,再笨的人也能在比较短的时间里掌握它;说它难也很难,如果没有外语学习环境,再聪明的人花费再多的时间也很难真正做到符合语言文化的灵活运用它。
  
  2中国外语教育品牌战略的资源优势
  
  外语教育的成功依赖于良好的语言、文化环境。在中国这片广袤的土地上,虽然并不是到处都存在外语教育的语言、文化环境等资源,但还是潜藏着很丰富的外语教育所必需的语言、文化环境资源。
  
  2.1中国具有大量天然的外语教育资源
  笔者认为,在中国的西南、西北、东北等边疆地区,蕴藏着丰富的、天然的外语教育所必须的语言、文化环境等独特资源优势:
  1)中国边疆地区居民与邻国居民交往频繁,有得天独厚的语言环境。中国广阔的边疆地区与10多个国家相邻,平时边境两边的居民来往频繁,这是学习外语的天然语言环境。比如中国西南边疆地区和越南、老挝、泰国、缅甸、柬埔寨等东盟国家陆路相邻,有很长的水陆边界。边境地区的各民族居民长期以来相互密切来往,或经商,或通婚,或旅游,或走亲访友等等。边境两边这种各国居民之间的密切来往,为边境地区居民相互学习对方语言创造了得天独厚的语言环境。许多边境地区的居民在和邻国居民的频繁交往中自然而然地学会了对方国家的语言;
  2) 中国边疆地区与邻国的民族文化源远流长,有深厚的文化环境。在中国广阔的边疆地区,有大约30个跨国民族,他们具有相同或相近的民族文化,这是学习外语的天然文化环境。比如中国西南边疆地区和东盟各国的民族渊源非常深远,东盟各国的许多民族就是从中国西南边疆地区迁移过去的,和中国西南地区的有关民族属于跨国而居的同一民族,相互间的民族文化渊源深厚。特别是与中国西南陆路相邻的越南、老挝、泰国、缅甸、柬埔寨等国家,与中国西南地区山水相连,友好往来历史悠久,民族关系更是密切。其中,中越两国跨国民族包括壮、傣、布依、苗、瑶、京等14个民族;中老两国跨国民族包括傣、壮、苗、瑶、彝等11个民族[2];泰国主体民族泰族与中国壮族有着共同的起源,仅仅是后来发展出现了差别,泰族与壮族在语言、建筑、宗教风俗等多方面都存在相似性;
  3)中国边疆地区存在大量“天然外语人才”。在中国边疆地区,很多少数民族语言和相邻各国的语言渊源深厚,有些还完全相同或非常相近,所以,在中国边疆地区实际上潜藏许多“天然外语人才”。比如中国西南边疆地区的壮族、水族、毛南族、仫佬族、傣族、布依族、侗族等民族语言与老挝语、泰国语同属于汉藏语系壮侗语族;白族、纳西族、怒族、彝族等民族语言与缅甸语同属汉藏语系藏缅语族;佤族、德昂族、布朗族等民族语言与柬埔寨语同属南亚语系孟高棉语族;京族语言则与越南语相同[3]。
  
  2.2“引进来”、“走出去”创造了越来越多的外语教育资源
  近年来,随着中外人员交往的日益频繁,也给中国人带来了丰富的外语教育资源优势:
  1)“引近来”的外语教育资源优势。越来越多的外国人在中国广东、上海、北京、浙江、福建等地经商或者教书、旅游等,这就相当于把外语教育资源从国外引进来了,给当地一些和他们频繁接触的中国人创造了学外语的环境。比如在国际旅游城市桂林,有一个平时外国人经常聚集的“西街”,这就是一个“引进来”的外语教育资源。许多当地的中国人就利用这种环境娴熟地掌握了外语,其中有一个做买卖的妇女在这个环境里比较熟练地掌握了8种外语。另外,还有几所外语培训学校就建在这个“西街”附近;
  2)“走出去”的外语教育资源优势。比如,有些中国人有海外关系,或者是有些中国人有条件出国,直接在国外学习语言,这样也就具备了很好的外语学习环境。另外,现在越来越多的学校和国外大学联合办学,相互交流学生,这样也就拓展了我国的外语教育资源。
  
  3中国外语教育品牌经营构想
  
  外语教育品牌战略依赖于对外语学习所必需的语言、文化环境等外语教育资源的优化整和。要优化整和中国潜藏的外语教育资源,关键是做好品牌定位、品牌建设和品牌延伸。
  
  3.1利用自身资源优势做好品牌定位
  品牌定位指为自己的品牌在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手品牌的、符合消费者需要的形象。品牌定位要通过市场细分实现与产品差异化的结合,即明确其潜在的竞争优势,准确选择竞争优势并选定目标市场。
  中国外语教育的品牌定位关键是要实现外语人才市场需求与自身资源优势的结合。在外语人才市场需求方面,必须发现其最新的变化。1949年以后到改革开放以前,中国的外语人才在语种上基本上是以俄语为主,其他语种人才需求很小。在改革开放初期至上世纪90年代,中国的外语人才在语种上以英语为主,俄语、日语、法语等语种也有一些,其他语种人才需求依然很少。但从上世纪90年代中后期至今,中国在外语人才市场需求方面有了很大的变化,原因主要包括:一是在中国睦邻友好的外交政策下,中国和邻国的关系得到进一步改善,相互间的政治、经济、文化交往日益频繁,所以需要大量的邻国语种的外语人才,其中包括韩国语、蒙古语、阿富汗语等,但都不是英语;二是在中国-东盟自由贸易区架构下,中国与东盟国家的交往必将日益密切,这种密切的交往必然需要有相应的外语人才来支持。特别是在作为中国-东盟自由贸易区桥头堡的中国西南、南方地区,尤其需要大量的包括越南语、泰语、老挝语、缅甸语和柬埔寨语等东盟国家语种的外语人才;三是随着中国的进一步对外开放,和中国在政治、经济、文化等方面交往越来越密切的国家也在迅速增加,实际上已经遍布全球绝大多数国家,远远不限于英语国家。所以,全球各种语种的外语人才在中国外语人才市场上都有越来越重要的位置。
  按照外语人才市场需求特点的以上变化,结合自身的资源优势,笔者认为,中国外语教育品牌定位需要作一些调整:和英语国家交往频繁的中国东部沿海地区以及北京等大城市,应大体定位于英语人才的培养;在广阔的边疆地区,应大体定位于周边国家语种人才的培养;在中国-东盟架构下的中国西南、南方地区,应大体定位于东盟国家语种人才的培养;同时,全球其他各国语种外语人才的培养也应该有其适当的位置。当然,这只是一个从宏观角度的大体定位,具体定位应结合自身具体的资源优势[4]。
  
  3.2利用自身资源优势做好品牌建设
  中国外语教育在品牌定位以后要进一步建设好品牌。笔者认为,目前最重要的是尊重语言学习的特殊规律,打破传统的教学模式。学习语言和学习数学、物理、化学等其他科目不一样,学习语言必须要有语言环境和文化环境,要有大量的跨文化交际的语言实践。离开跨文化交际的语言实践来学习语言,中国的教训非常深刻:全国人民花费大量青春黄金时间来学英语,但真正能在中国的土地上学会英语的人不多,大多仅是死记硬背了一大堆单词;真正能学会英语的人一般都是有国外经历或和外国人有频繁交往的人。
  具体的教学模式当然要针对各地具体的情况来确定。比如中国边疆地区在外语教育方面有非常独特的优势,所以在外语教育品牌建设方面可以充分利用这些优势,摆脱传统的课堂教学模式,创新教学模式,利用地处边疆、生活中很多人都懂外语的优势,走出课堂,进行反复的跨文化交流的语言实践,从而达到娴熟掌握外语的目标。另外,也可以选择“走出去”、“引进来”的办法,将学生送到国外或者和国外大学进行学生跨国交流,相互学习语言。比如广西民族学院、西南民族大学等高校选择“3 1”教学模式,即在国内学习3年,在所学语言的对象国学习1年。目前全球学中文的外国人越来越多,可以和这些开办了中文专业的国外大学进行学生交流,甚至可以合作办学,达到相互学习对方语言的目的[4]。
  
  3.3利用自身资源优势做好品牌延伸
  
  品牌延伸是指在已经确立品牌地位的基础上,将核心品牌运用到新的产品或服务,从而期望减少新产品或服务进入市场的风险,以更少的营销成本获得更大的市场回报。品牌延伸固然是一把“双刃剑”:理性的品牌延伸可以借助品牌的杠杆力,达到事半功倍的效果,而盲目的品牌延伸非但不能提升业绩,甚至还会伤害整个品牌的形象。但笔者认为,中国外语教育品牌是可以作适当延伸的[4]:
  1)品牌的专业延伸。比如中国边疆地区外语教育品牌战略的核心品牌定位当然是外语教育方面,但利用边疆地区的独特资源,完全可以在相关专业方面进行适当品牌延伸,这种延伸在一定程度上也有利于核心品牌地位的巩固。特别是中国边疆跨国民族地区有些居民是“天然外语人才”,面向这些居民开设国际贸易、国际营销、国际旅游、国际物流等方面的专业,使他们成为综合型的国际人才,这一方面促进了核心品牌的发展,同时也实现了品牌延伸,发展了其他专业;
  2)品牌的空间延伸。比如中国边疆地区外语教育品牌最初可能只是定位于区域品牌,但大可不必限于区域品牌,完全可以利用自身的语言优势,实现跨国品牌甚至国际品牌的延伸,至少在吸引临近国家的学生来学习中文或留学中国学习其他专业方面,完全有很大的作为空间。特别是中国的邻国越南、老挝、泰国、缅甸、柬埔寨等邻国的教育都不是很发达,中国的教育对他们的吸引力还是很大的,可以朝打造留学生教育品牌、拓展国际化办学渠道方面走得更远。
  
  4中国外语教育品牌战略的制度支持
  
  中国的外语人才需求越来越多元化,中国的外语教育资源也各有特点。如果能够实现两者的结合,中国外语教育的品牌战略将有十分可观的前景。但是,中国目前实行一种比较死板的外语教育制度,该制度的特点是必修性和语种限制性:外语是从小学、中学到大学、硕士博士研究生等20多年学习中唯一始终必修、必考的科目;外语教育语种以英语为主,限于英语、日语、法语、俄语、西班牙语等少数几种。正是这种外语教育制度,阻碍了外语人才需求与外语教育资源的优化整合。
  
  4.1中国现行外语教育制度不利于外语教育品牌战略实施
  中国现行外语教育制度不利于外语教育品牌战略实施,主要表现在以下几个方面:
  1)阻碍了外语人才的多元化发展。由于现行外语教育制度具有语种限制性,外语教育语种以英语为主,限于英语、日语、法语、俄语、西班牙语等少数几种,而韩国语、蒙古语、越南语、泰语等周边国家和东盟国家的语种在20多年的学习、升学考试中没有相应地位。这种制度显然阻碍了外语人才的多元化发展;
  2)造成了外语教育资源的粗放与浪费。由于现行外语教育制度具有必修性,其后果是全国的学生,包括所有的中学生和大中专学生,都占用了一定的外语教育资源,这必然导致外语教育资源的粗放与低效。由于并不是所有的中国人都需要学外语,实际上,在人口众多的中国,绝大多数人是不需要学外语的。但在现行外语教育制度下,他们也占用了外语教育资源,造成了外语教育资源的浪费,使得有限的外语教育资源得不到优化组合,不利于外语教育品牌战略实施;
  3)造成了许多外语教育资源的闲置。由于现行外语教育制度具有语种限制性,外语教育语种以英语为主,这必然导致中国境内许多其它语种的外语教育资源无法发挥作用。比如在中国边境地区,邻国语种的外语教育资源十分丰富,在培养邻国语种的外语人才方面潜力十分可观,但是,由于现行外语教育制度的语种限制性,这些资源却无法发挥出来。
  
  4.2中国外语教育制度的改革思路
  笔者认为有必要改外语必修制度为建立在中国人自愿基础上的外语选修制度:在制度设计上需要将高考和硕士博士研究生入学考试的公共外语科目取消,或者由高校自己决定是否开考;将大学和硕士博士研究生学习阶段的公共外语科目取消,或仅作为任意选修课;禁止英语四六级考试与大学学位证挂钩的做法;取消职称外语考试。
  至于基础教育阶段,笔者认为可以开设外语科目,因为这既可以发挥幼年学语言的优势,也不影响个人的专业发展。但是,基础教育阶段的外语科目不要纳入大中专院校的升学考试当中去,而且也不要全国集中开设英语或日语、俄语等少数几种外语,而应该放手由地方来决定开设什么类型的外语。
  实行外语选修制度,一个人学不学外语,学什么语种的外语,完全由个人自由选择。这样,既可以让不需要外语、没有外语学习环境的人解放出来,专心发展自己的特长;也可以让认为外语很重要、有外语学习环境和兴趣的人按照外语人才市场需求和自身优势相结合的原则,自由选择适合自己的外语语种,找到自己的定位空间。实行外语选修制度,扫除了外语人才市场需求与外语教育资源相结合的制度障碍,也就扫除了中国外语教育品牌战略的制度障碍。
  
  4.3在外语教育品牌战略中中国政府可以发挥积极的作用
  实行外语选修制度以后,外语教育品牌战略的实施主要交给市场来完成,但政府还是可以在其中发挥一定的积极作用。比如,随着外语人才市场需求的进一步增加,必然需要相应增加外语教育资源。要增加外语教育资源,目前主要是在“引进来”和“走出去”这两方面着手,这其中政府需要发挥积极的作用。
  在将外语教育资源“引进来”这方面,目前市场调节存在一些问题,比如在引进外教方面渠道不畅,比较盲目,甚至存在国内的恶性竞争,导致有些学校或培训机构花费许多资金引进来的外教水平却不高,素质很低,甚至存在欺诈现象。
  在“走出去”寻找外语教育资源方面,也是存在渠道不畅、比较盲目的问题。一些中国人想走出去学外语,但是信息渠道不畅,盲目跟进,导致花了很多钱却效果不佳的后果,有些甚至上当受骗。
  所以,在“引进来”和“走出去”这两个方面中国政府都需要积极发挥作用,满足国民对外语教育资源的需求,促进中国外语教育品牌战略的实施,最终培养出符合市场需求的高质量的外语人才。
  
  参考文献
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