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在企业经营过程中，主要的投入是5M（人-Man；机器-Machine；原材料-Material；钱-Money；方法-Method或管理-Management），而用以评估这些投入是否具有成效的指标为：P（生产量）、Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（安全、卫生、环境）、M（工作士气）。表2—1表示这六大指标与5M之间的关系。