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随着城市功能及产业结构的调整转型,现代服务业逐步成为上海经济发展的重要支柱之一,新兴高端的服务型企业主要依靠信息网络技术和现代管理模式,对残疾人的传统就业渠道形成了冲击和挑战.本文通过分析两家上海现代服务型企业援助残疾人就业的创新实践,证明残疾人在现代服务业中拥有崭新的就业机会与发展前景,亟需建立起适应经济社会发展、各方参与、互惠共赢的残疾人人力资源开发新机制.