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门诊做为医院的窗口。就诊病人多、病人的病种也不尽相同,其服务的任务是艰巨。为了尽快使病人适应陌生的环境,有针对性的做好分诊工作很重要,这就要求门诊医护工作者不仅要有高尚的医德和精湛的技术外还应掌握不同病人的心理特点。有针对性地实施有效的心理护理。门诊妇科就诊病人发生的疾病多与生殖系统相关，因此其心理特点有其特殊性。