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纽约一幢摩天大厦的老板,每个月都为昂贵的电梯修理费苦恼,因为楼很高,电梯不是一按钮就来,乘客往往等得不耐烦,一直连续按钮,所以电梯钮坏得快。老板在电梯旁贴了很多告示,都没有效。后来一位心理学家在电梯上装了一面镜子,就轻易解决了问题。因为镜子使乘客看见了自己的猴急样,他们只要一站到镜子前立刻变得有礼貌了:原先争先恐后的人,在镜子前都成了绅士、淑女,耐心等待电梯。这就是镜子的妙用。