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通过将品牌个性维度引入旅游企业中,以旅行社及旅游网站品牌个性为研究对象,选取稻草人旅行社、携程旅行网以及春秋国旅三家旅游企业,就品牌个性与消费者重购意愿的影响进行研究,结果显示消费者对不同旅游企业品牌个性的评价差异主要受到"新乐"和"真诚"这两个维度的影响。旅游企业品牌个性与消费者重购意愿之间存在显著正相关的关系,其中"新乐"对重购意愿的影响最大,"高雅"对重购意愿的影响最小。