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【摘 要】人力资源管理是现代企业管理的核心。在当前企业人力资源管理中出现了一个新的趋势,就是要综合运用各种激励手段来留住和培养企业需要的人才。笔者认为,一个好的人力资源管理过程应加强对激励机制的研究,注重从几个方面入手来统筹运用激励手段,从而最大程度地调动职工的积极性、主动性和创造性,促进企业良性发展。
【关键词】企业管理;人力资源;激励机制
最近在调查中发现,在劳动力短缺的背景中,一些企业在人力资源管理方面给予了更多的关注,特别是原来只考虑如何雇人,如何以找到优秀的员工的企业也开始注重员工的激励机制,并越来越多地使用各种激励手段,保持和培养企业需要的人才。事实上,无论是在企业,政府机构还是事业单位,如何建立科学,合理,有效的员工激励政策,是企事业单位的发展与可持续的持久动力,是人力资源管理的重要课题。
一、激励机制已成为人力资源管理的重要组成部分
人力资源,也被称为是劳动力资源或劳动力,能够推动整体经济和社会发展的总人口的工作能力。人力资源管理,是指利用现代科学方法,对于某些人力,结合人类理性的培训,组织和部署,使人力资源,经常保持在最佳比例,同时在思想,心理和进行适当的诱导,控制和协调,充分发挥人的主观能动性,充分的发挥人才的创造力,使得人尽其才物尽其用的组织目标。
首先,激励机制,也被称为激励系统,是一套合理的制度激励主体与客体的互动模式。对于更复杂的背景因素,对于社会人来讲,简单的加薪和晋升,已无法满足他们的需求。这就要求人力资源管理的激励机制,寻求新的方式。
其次,人力资源机能的功能是系统的关键功能。人是发展的第一要素,人力资源功能和其他功能的联系就是激励机制。因为它可以充分发挥人的主观能动性。人类行为模式的激励机制,主要是调动人的积极性,可以表示为:激励,以满足个人的需要,促进个人动机,并引起行为,促进目标的实现。因此,如何调动员工的积极性,激发员工的创造力,自然也就成为了人力资源管理是最重要的目标。
再次,企业的人力资源(人力资源,为HR)是组织中的人在一定期限内被企业所聘用,并对贡献作用,创造价值,能力,技能,经验,实力的总称。在现代科学技术飞跃发展的情况下,一个企业的发展在很大程度上取决于人力素质的高低,例如,很多大型企业都在招聘人员的基础上进行再培训,员工要求越来越多的关注,且不谈是否有合理性,但就经济发展中的人力资源的质量来谈,员工扮演着越来越重要的作用。在相同的时间,大多数企业的人事管理从传统的人事管理,档案管理,简单的人事变动,演变成具有培训专业性的研究的工作部门。
二、现代企业管理中有关激励机制的理论研究
在学术界有很多理论和方法,为现代企业管理激励机制的研究提供了丰富的理论支持。虽然根据侧重点和行为之间的关系不同,这些都可以作为激励理论,过程,行为改变模型和集成模型的不同类型。其中最有名的是:美国心理学家马斯洛的层次需求理论,美国心理学家奥尔德弗人文主义理论,麦克莱兰“三方面的需求理论”或成就动机理论,此外,美国心理学家赫兹伯格提出前进“双因素理论”有一个非常大的影响。许多其他的激励理论,如股票亚当斯的理论,波特和劳勒的期望激励理论,韦纳的归因理论,期望理论等。
在一般情况下,许多激励理论都是在基本理论基础上演化而来的。需要是激励的基础,没有需要就没有必要激励 。虽然有些进化的过程要经过长期的发展,传统的激励机制有不同的表现形式,但根本还是沿着两条主线展开:主线是收入增长的驱动力,通过绩效考核和激励机制相结合的方法设计,激励的立足点是增加收入,这样的企业。在许多跨国公司或国内企业有良好的运行状态,将有望激发员工收入增长的主要途径作为主要方式。当然,收入增长的激励机制的表现不断发展变化,如100年前的股份制,30年前的股票期权制度,现在的工资制度,工资制度和养老金制度等。此外,日本的养老保障制度,表面上是一种福利待遇,但前提是要为企业服务年到一定的年限。这也是另一种形式的激励机制。另一个主线是促进和社会进步的激励机制,这种动态方式,历史悠久如政府组织的职务激励制度一直存在。
三、激励机制的作用
激励机制,是指组织系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和。也就是系统激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。激励机制所包含的内容极其广泛,对企业而言,既有外部激励机制,又有内部激励机制。外部激励机制是指消费者、政府、社区公众等对企业的激励。内部激励机制是指对企业成员包括经营者和职工的激励。对一个企业来说,科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用。
1、吸引优秀人才到企业来
在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、各种丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。比如美国国际商用机器公司江就制定有许多颇具吸引力的激励措施:提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇:给员工兴办了每年只需交几美元会费就能享受带家属去疗养的乡村俱乐部:为那些愿意重返学校提高知识和技能水平的员工交学费;公司开办各种培训班,让员工到那里学习各种知识。
2、开发员工的潜在能力,促进在职员工充分地发挥其才能
管理学家们的研究表明,员工的工作绩效是员工能力和受激励程度的函数,即绩效=(能力*激励)。如果把激勵制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。
3、留住优秀人才
最近十年来,则非常重视企业活力中的“软”指标,包括:领导班子的素质,产品和服务的质量,吸引、培养和留住优秀人才的能力等。这样就把能否吸引、培养和留住优秀人才的能力放在与财务指标同样重要的位置,并且人刁’资源管理方面的指标逐渐被认为是终极指标。评价指标的变化,从侧面说明了激励在企业管理中的重要性。
4、创造良好的竞争环境
良好的竞争环境是企业人力资源发展的必备条件,科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良胜的竞争环境,进而形成良胜的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。在这里,员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。
综上所述,企业如果能通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发,促进员工知识、技巧和其他方面素质提高等激励机制的充分运用,就能使其劳动能力得到增强和发挥,最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率,达到员工个人和企业共同发展的目的。
【关键词】企业管理;人力资源;激励机制
最近在调查中发现,在劳动力短缺的背景中,一些企业在人力资源管理方面给予了更多的关注,特别是原来只考虑如何雇人,如何以找到优秀的员工的企业也开始注重员工的激励机制,并越来越多地使用各种激励手段,保持和培养企业需要的人才。事实上,无论是在企业,政府机构还是事业单位,如何建立科学,合理,有效的员工激励政策,是企事业单位的发展与可持续的持久动力,是人力资源管理的重要课题。
一、激励机制已成为人力资源管理的重要组成部分
人力资源,也被称为是劳动力资源或劳动力,能够推动整体经济和社会发展的总人口的工作能力。人力资源管理,是指利用现代科学方法,对于某些人力,结合人类理性的培训,组织和部署,使人力资源,经常保持在最佳比例,同时在思想,心理和进行适当的诱导,控制和协调,充分发挥人的主观能动性,充分的发挥人才的创造力,使得人尽其才物尽其用的组织目标。
首先,激励机制,也被称为激励系统,是一套合理的制度激励主体与客体的互动模式。对于更复杂的背景因素,对于社会人来讲,简单的加薪和晋升,已无法满足他们的需求。这就要求人力资源管理的激励机制,寻求新的方式。
其次,人力资源机能的功能是系统的关键功能。人是发展的第一要素,人力资源功能和其他功能的联系就是激励机制。因为它可以充分发挥人的主观能动性。人类行为模式的激励机制,主要是调动人的积极性,可以表示为:激励,以满足个人的需要,促进个人动机,并引起行为,促进目标的实现。因此,如何调动员工的积极性,激发员工的创造力,自然也就成为了人力资源管理是最重要的目标。
再次,企业的人力资源(人力资源,为HR)是组织中的人在一定期限内被企业所聘用,并对贡献作用,创造价值,能力,技能,经验,实力的总称。在现代科学技术飞跃发展的情况下,一个企业的发展在很大程度上取决于人力素质的高低,例如,很多大型企业都在招聘人员的基础上进行再培训,员工要求越来越多的关注,且不谈是否有合理性,但就经济发展中的人力资源的质量来谈,员工扮演着越来越重要的作用。在相同的时间,大多数企业的人事管理从传统的人事管理,档案管理,简单的人事变动,演变成具有培训专业性的研究的工作部门。
二、现代企业管理中有关激励机制的理论研究
在学术界有很多理论和方法,为现代企业管理激励机制的研究提供了丰富的理论支持。虽然根据侧重点和行为之间的关系不同,这些都可以作为激励理论,过程,行为改变模型和集成模型的不同类型。其中最有名的是:美国心理学家马斯洛的层次需求理论,美国心理学家奥尔德弗人文主义理论,麦克莱兰“三方面的需求理论”或成就动机理论,此外,美国心理学家赫兹伯格提出前进“双因素理论”有一个非常大的影响。许多其他的激励理论,如股票亚当斯的理论,波特和劳勒的期望激励理论,韦纳的归因理论,期望理论等。
在一般情况下,许多激励理论都是在基本理论基础上演化而来的。需要是激励的基础,没有需要就没有必要激励 。虽然有些进化的过程要经过长期的发展,传统的激励机制有不同的表现形式,但根本还是沿着两条主线展开:主线是收入增长的驱动力,通过绩效考核和激励机制相结合的方法设计,激励的立足点是增加收入,这样的企业。在许多跨国公司或国内企业有良好的运行状态,将有望激发员工收入增长的主要途径作为主要方式。当然,收入增长的激励机制的表现不断发展变化,如100年前的股份制,30年前的股票期权制度,现在的工资制度,工资制度和养老金制度等。此外,日本的养老保障制度,表面上是一种福利待遇,但前提是要为企业服务年到一定的年限。这也是另一种形式的激励机制。另一个主线是促进和社会进步的激励机制,这种动态方式,历史悠久如政府组织的职务激励制度一直存在。
三、激励机制的作用
激励机制,是指组织系统中,激励主体通过激励因素或激励手段与激励客体之间相互作用的关系的总和。也就是系统激励内在关系结构、运行方式和发展演变规律的总和。激励机制所包含的内容极其广泛,对企业而言,既有外部激励机制,又有内部激励机制。外部激励机制是指消费者、政府、社区公众等对企业的激励。内部激励机制是指对企业成员包括经营者和职工的激励。对一个企业来说,科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用。
1、吸引优秀人才到企业来
在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、各种丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引企业需要的人才。比如美国国际商用机器公司江就制定有许多颇具吸引力的激励措施:提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇:给员工兴办了每年只需交几美元会费就能享受带家属去疗养的乡村俱乐部:为那些愿意重返学校提高知识和技能水平的员工交学费;公司开办各种培训班,让员工到那里学习各种知识。
2、开发员工的潜在能力,促进在职员工充分地发挥其才能
管理学家们的研究表明,员工的工作绩效是员工能力和受激励程度的函数,即绩效=(能力*激励)。如果把激勵制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。
3、留住优秀人才
最近十年来,则非常重视企业活力中的“软”指标,包括:领导班子的素质,产品和服务的质量,吸引、培养和留住优秀人才的能力等。这样就把能否吸引、培养和留住优秀人才的能力放在与财务指标同样重要的位置,并且人刁’资源管理方面的指标逐渐被认为是终极指标。评价指标的变化,从侧面说明了激励在企业管理中的重要性。
4、创造良好的竞争环境
良好的竞争环境是企业人力资源发展的必备条件,科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良胜的竞争环境,进而形成良胜的竞争机制。在具有竞争性的环境中,组织成员就会受到环境的压力,这种压力将转变为员工努力工作的动力。在这里,员工工作的动力和积极性成了激励工作的间接结果。
综上所述,企业如果能通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发,促进员工知识、技巧和其他方面素质提高等激励机制的充分运用,就能使其劳动能力得到增强和发挥,最大限度地实现其个人价值和对企业的贡献率,达到员工个人和企业共同发展的目的。