国外图书馆全面质量管理的实施与进展

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CLASSNUMBERG25150年代,日本的企业首先开始实施全面质量管理。到80年代,全面质量管理不仅在世界工业界得到普遍应用,政府部门、教育科研机构、图书馆也纷纷引进全面质量管理。尤其是美国、英国、北欧四国、澳大利亚等经济发达国家的图书馆,在全面... CLASSNUMBERG In the 2550s, Japanese companies first started implementing total quality management. By the 1980s, total quality management was not only universally applied in the world’s industries, but also been introduced by government departments, educational research institutes and libraries. Especially the United States, Britain, the Nordic countries, Australia and other economically developed countries in the library, in a comprehensive ...
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