【摘 要】
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编组站是货物运输生产过程的重要环节,是大量货车集散点,确保编组站作业安全是确保铁路货运安全的重要组成部分。以"服务质量环"理论为切入点,分析编组站作业安全质量形成过
【机 构】
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国家铁路局规划与标准研究院; 中国铁路北京局集团有限公司;
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编组站是货物运输生产过程的重要环节,是大量货车集散点,确保编组站作业安全是确保铁路货运安全的重要组成部分。以"服务质量环"理论为切入点,分析编组站作业安全质量形成过程,将其分为设计和标准制定、作业过程、作业结果分析和改进等3个相互联系阶段;以某编组站为例,从安全问题统计、职工学历年龄结构、工资绩效考核、设备技术信息要素、作业过程和结果分析等方面对编组站作业安全质量现状进行深入分析;从预防性控制、过程性控制、结果性控制等3个方面提出编组站作业安全质量控制措施。结果表明:编组站须从预防性控制入手,抓住过程性控制,关注结果性控制,才能最终实现车站的安全稳定、运输畅通。
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