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优质护理是指在常规护理的基础上,给予患者高舒适感、高品质、高效率的护理理念.优质护理要求以患者为中心,满足其生理与心理所需,并在提高患者护理效果的同时,和谐护患关系.传统的管理方法无法满足护理工作的基本需求与护理人员的发展,因此采用分层次管理具有十分重要的意义.本文就分层次管理对于提高优质护理服务质量的应用方法、效果以及前景进行分析与总结,以了解分层次管理的价值.