“冷处理”:化解风暴迎朝阳

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案例一天,我正在办公室备课,忽然听到张老师边气呼呼的朝我嚷、看,边咚咚咚地闯了进来:“你们班的小W太不像样了,作业交得晚不说,还敲着桌子催我快些看,我批评他的两句话还没说完,他竟然脚底抹油,将门一摔,扭头就走。实在不像话!”安慰了张老师后,我从办公室出来,找到小W,他样子很激动。当问起他为什么对张老师发火时,他梗着脖子说:“作业太多了,我是对自己发 Case one day, I was preparing lessons in the office, I suddenly heard Zhang angrily shouted at me, watching, pounding in: ”Your class is too small W, delivery of late work not to say, But also knocking the table urging me to see more quickly, I criticized his two sentences have not finished, he actually ran the foot of the oil, the door fell, turned away. It is not like words! Out of the office, find a small W, he looks very excited. When asked why he was angry with Teacher Zhang, he stubbornly said: "too much work, I was on their own hair
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