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你也许曾经使用过商务智能软件来创建报告和表格，也感受到了传统商业智能软件令人难以忍受的复杂操作方式和获得信息的封闭性，可能就会明白为什么“商业智能”的概念被呼唤了这么多年，但直到今天，它在企业中依然处于“曲高和寡”的地位。显然，商业智能要真正兴旺起来，必须要克服它在用户心目中所留下的诸多不良声誉。