《GE企业公民报告》简评

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  GE公司已经出版了2005和2006两个年度的企业公民报告。本文以两份报告为基础,介绍和评析GE公司的社会责任理念、社会责任报告的内容和特点。
  
  GE的企业社会责任观
  
  报告CEO致辞和企业社会责任声明系统阐述了GE对企业社会责任的认识。
  
  履行社会责任为企业保持领导地位所必需
  高业绩和高诚信并具,是GE同时成为伟大的公司(GREAT COMPANY)和优秀的公司(GOOD COMPANY)的必然选择。作为公司的核心理念,GE始终致力于成为优秀的世界公民,推动社会和公司可持续发展。
  
  GE必须认识它在世界上的定位、使命和责任
  GE总裁伊梅尔特指出,GE在商业领域和社会都扮演着极为重要的角色,我相信我们有机会创造极少数公司才能够创造的影响,改进人们的生活和工作方式。作为全球社会的优秀企业公民,GE必须做到:持续保持优秀业绩;严格遵守会计准则和依法经营;超越遵纪守法,实践高尚行为。
  
  GE社会责任的具体内容
  一是公司治理,保持优秀的公司治理结构与机制,对公司履行社会责任进行良好管理;二是確保诚信,包括领导决心、诚信制度和文化、监察体制;三是公众政策,推动政府和组织推行符合公众利益的政策和法规;四是环境、健康和安全,执行全球领先的EHS标准;五是全球化,融入经济全球化,推动世界和平与发展,执行全球统一的社会责任标准;六是社区责任,积极参与公益事业,组织志愿者服务;七是用户责任,了解用户需求,保持强大的技术研发能力,为用户提供最佳的解决方案;八是伙伴责任,向供应链推行GE社会责任标准,促进商业伙伴在公平对待员工、提供安全和健康的工作场所和保护环境方面遵纪守法;九是股东责任,与投资者加强沟通,创造优秀财务业绩,同时提供多元化的衡量公司价值标准;十是员工责任,加强对话,努力在员工为公司贡献的价值和得到的回报实现平衡,改进实现员工和公司双赢的方式。
  
  GE社会责任报告的基本框架
  
  两份报告都可分为四部分,一是概述,介绍公司社会责任观,成员组织和业务概览,公司利益相关方和社会责任重点领域;二是公司社会责任实践,具体阐述公司对世界、对利益相关方履行责任的努力和成果;三是展望,包括远景和下一年度的具体目标;四是与全球报告倡议组织(GRI)指标的对比索引,介绍报告信息与GRI推荐指标的对应关系。
  第二部分公司社会责任实践的报告以GE三方面企业公民责任为内在逻辑。
  第一,遵纪守法,确保诚信。
  包括公司治理和诚信经营,保障人权,实施环境、健康和安全的高标准。
  第二,超越遵纪守法,更好地服务社会。
  包括公众政策和奉献社区。
  第三,对利益相关方的具体责任。
  GE要在为股东、用户、员工、供应商等利益相关方创造优秀业绩的同时,对它们产生更为积极的影响。
  
  GE社会责任报告的特点
  
  GE的社会责任报告特点鲜明,极富GE特色。
  一是报告取名企业公民报告(CITIZENSHIP REPORT),而不是企业社会责任报告或可持续发展报告。GE报告强调公司在社会中的法人公民定位,阐述GE作为社会成员所遵循和倡导的行为规范。
  二是报告内容符合公司实际。GE没有采用GRI报告框架,但是遵循GRI的核心精神。GE认为,由于公司业务范围遍及全球100多个国家,涵盖金融、基础设施、医疗、家用电器和娱乐等众多领域,因此需要采取系统的方法选择报告的内容和数据。同时报告支持GRI的基本原则(相关性、全面性、可持续发展以及完整性),披露利益相关方关注的GRI核心指标。
  三是报告形式统一丰富,便于阅读。报告每一部分起始有一主题页,该页以大幅图片为标志,概括阐述该方面责任的核心理念和突出成绩。每一部分主题的字体选用不同的颜色,便于区分和阅读。报告图片选择富有匠心,切合主题,弘扬以人为本的公司核心理念。
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