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全媒体时代下,通信运营商为了顺应客户触媒多样化、时间碎片化特征,不断创新传播理念,运用大数据分析技术,整合线上线下媒体资源以提升传播效果。通过对"全媒体"时代的挑战与机遇,以及通信运营商运用整合营销传播方法表现出的四个传播特征的分析,简要论述了运营商事件营销、跨界合作传播是当"全媒体"时代下的传播趋势与重要手段。