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随着社会经济的发展和收入水平的提高。消费需求日益增长，为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益，维护社会经济秩序，有效地促进市场经济的健康发展，消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。当前，消费者权益保护上存在着维权成本高、风险大，行政保护体制存在职责分工不明等问题。加强消费者权益保护，应提高消费者权益保护意识，建立完善消费者权益保护的法律体系。切实保护消费者的合法权益。