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现代社会的发展,用电量激增,客户服务需求多元使得电力管理难度加大,而供电企业不得不思考如何做好电力营销.电力营销作为供电企业经营发展中的重要内容,近几年也备受关注.其中优质服务提升是电力营销研究的关键.本文在分析供电企业电力营销优质服务提升必要性的基础上,从服务理念的转变、营销管理体制的完善、电力营销方案的优化三个方面论述了电力营销中优质服务的提升策略,以期更好地推动供电企业发展,深化电力改革.