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本文的标题是“招聘的艺术”而不是“招聘的技术”，是想说一说招聘过程中的不确定、因人而异和创造性。“艺”字在汉语中的本义是种植，引申为技能。和英文中“art”的本意“skill”相同。后来变成了专指音乐、绘画等以刺激人类感官的方式来传递思想和情感的人类活动。不确定、因人而异和创造性都是艺术创造过程中的特点。