【摘 要】
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在日常生活中,“情绪”一词经常出现。特别是近年来,“情绪智力说”已十分流行,人们已把包括情绪控制在内的情商分数当作预测一个人能否取得职业和生活成功的关键性因素。EQ
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在日常生活中,“情绪”一词经常出现。特别是近年来,“情绪智力说”已十分流行,人们已把包括情绪控制在内的情商分数当作预测一个人能否取得职业和生活成功的关键性因素。EQ巳成为人们的热门话题。在过去,大家总习惯于用智商分数来预测一个人的学业成就。而许多事实证明,不少工作成效很高的人,往往不一定是具有很高智商的人,而往往是那些情绪传递能得到回应者。这表明,与社会交往能力差、性格孤僻的高智商相比,那些能敏锐地知觉他人情绪、善于控制自己情绪者,更可能取得成功。对于一个高校基层管理人员来说,理性地处理好各种问题,细致地
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