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学生支持(Student Support)是决定远程教学成败的关键,了解和分析学生对支持方式的选择倾向是构建学生支持系统的基础。本研究以广播电视大学为研究个案,通过问卷调查,了解不同地区电大学生对支持方式的选择倾向,为规划和建设远程学生支持平台提供依据。调查在6个省市进行,有效问卷823份。结果显示,学生倾向选择的支持方式是面授、直播课和网上辅导材料(web—text),而选择CAI课件、IP课件的较少,省会城市和区县教学点的学生对支持方式的选择存在较为明显的差异。