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电话是最方便,最快捷并且最常用的一种商务交际方式.良好的电话沟通礼仪,可以为个人以及公司树立良好的形象.本文主要从通话前的准备、最佳通话时间、基本通话礼仪和挂电话前的礼仪等方面介绍了商务交际中常用的电话沟通礼仪与技巧.
浅析商务交际中的电话礼仪
【摘 要】
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电话是最方便,最快捷并且最常用的一种商务交际方式.良好的电话沟通礼仪,可以为个人以及公司树立良好的形象.本文主要从通话前的准备、最佳通话时间、基本通话礼仪和挂电话前
【机 构】
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南京科技职业学院
【出 处】
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丝路视野
【发表日期】
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2017年36期
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