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教育培训工作是公司重要的人力资本投资活动,关系到企业的战略发展,只有通过有效的培训工作才能提高企业的核心竞争力,促进企业利润的增长,同时,培训还是国家法律法规的强制性要求,也是为了满足员工职业生涯发展的需要。教育培训的工作程序是一个PDCA的循环过程,包括培训需求分析、培训设计和实施、培训效果评估三个阶段,其中每阶段都有详细的工作要求和实施技术。