支付宝交易中的权益保障

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[基本案情]甲有一部全新未拆封A型号平板电脑欲出售,并在网上发布买卖信息.乙表示其有意收购,与甲商议好后,甲在支付宝平台以自己的名义设置一担保支付的链接予乙,并据实设置交易内容为:"全新未拆封A型号平板电脑一台,3200元,快递送达乙指定地址——丙某公司.联系人为乙,联系电话为某某手机号."乙拍下,致电甲要求当面取货.甲同意,乙当面验货,拆开后将货拿走.后乙以各种理由要求降价,拒不付款,亦不退货,并在支付宝平台上申请退款,称其未收到货.丙某公司称自己不认识乙.一、本案解决途径从本案案件
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