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为了应对金融市场对外开放带来的挑战,国内各家商业银行都把加快个人金融业务发展作为主要发展战略之一,但从目前来看,由于我国商业银行个人金融业务发展历史较短,与国外商业银行相比还存在着较大的差距,如何适应市场变化,调整经营策略,提升个人金融业务核心竞争力,是我国商业银行待以解决的一个重大课题。