优质护理模式在ICU护理风险规避中的应用

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目的研究了优质护理模式在ICU护理风险规避中的应用。方法2018年1月~2019年3月ICU收治的患者80例,随机分为优质护理组和常规组,各40例。常规组采用常规护理方法,优质护理组在常规组的基础上使用优质护理模式,从护理体系建立、优化护理服务以及心理关怀3方面进行。结果比较优质护理组和常规组护理风险事件的发生率、护理质量评分和投诉率。优质护理组的护理风险事件发生率明显低于常规组(P<0.05)。优质护理组在护理技术、护理态度、应急处理能力以及责任心中的护理质量评分明显高于常规组(P<0.05
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