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计费系统处理话单的及时性、准确性、稳定性指标对整个BOSS系统的运行质量、客户服务满意度有重要影响。在对目前的话单平衡性稽核流程做了介绍后提出了针对目前的话单平衡性稽核流程的优化方案：基于话单元文件的平衡性稽核方法。最后,得出了该优化方案对实际计费系统话单稽核平衡性的提升作用。
业务支撑系统话单稽核平衡性优化分析
【摘 要】
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计费系统处理话单的及时性、准确性、稳定性指标对整个BOSS系统的运行质量、客户服务满意度有重要影响。在对目前的话单平衡性稽核流程做了介绍后提出了针对目前的话单平衡性
【机 构】
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广西移动运营支撑中心
【出 处】
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信息系统工程
【发表日期】
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2015年3期
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