【摘 要】
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不同特点的危机各不相同,危机管理应该从实际出发,视情况而有所不同。作为图书馆的危机也不例外,但一般来说,图书馆的危机管理还存在一些基本原则。根据危机管理的一般理论,
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不同特点的危机各不相同,危机管理应该从实际出发,视情况而有所不同。作为图书馆的危机也不例外,但一般来说,图书馆的危机管理还存在一些基本原则。根据危机管理的一般理论,图书馆行业的性质是理论管理与实践相结合,通过对图书馆危机管理的原则进行讨论,得出结论是以防为主;正视问题、积极应对;及时果断,快速反应;真诚沟通、信息流畅;勇担责任、公众至上;注重后效、持续发展;标本兼治、系统管理;协作互助、共赢共荣等八条原则,并通过这些具体的原则揭示图书馆危机管理的系统。
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