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通过人工心理技术,电子商务企业可以通过自动化手段,根据客户提出的要求以及对客户心理的了解与判断,生产和提供完全符合客户心理需求的产品或服务。本文论述了人工心理的发展概况,总结了其在网络营销中的应用领域及其基本模型,分析了人工心理营销发展的主要障碍和发展途径;旨在为人工心理在网络营销中的应用提供理论依据和创新思路。