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目的：探讨ICU患者的心理特点以及护理方法，以提高护理质量。方法：回顾性我院2008年-2010年ICU患者190例，随机分为对照组与研究组各95例，其中对照组采用常规护理措施，研究组组在常规护理的基础上加以心理护理，对比两组患者的满意度等因素以确定护理的效果。结果：研究组护理效果显著优于对照组P〈0．01，研究组患者的满意率62．11％，对照蛆患者的满意率为96．84％。结论：加强对ICU护理人员全面的培训可以提高护理质量并减少护理纠纷。