【摘 要】
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目的构建医院绩效评价指标体系,为使军队医院适应新医改要求、合理配置医疗资源、提升整体绩效提供理论支持。方法从现状出发,基于平衡计分卡(BSC)思想,结合医院整体运营管理
【机 构】
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第二军医大学科研部,第二军医大学长海医院财务供应科,第二军医大学训练部,第二军医大学基础部数理教研室,
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目的构建医院绩效评价指标体系,为使军队医院适应新医改要求、合理配置医疗资源、提升整体绩效提供理论支持。方法从现状出发,基于平衡计分卡(BSC)思想,结合医院整体运营管理(HRP)系统,综合运用层次分析(AHP)法和专家咨询法,建立一套包含财务、患者、内部流程和学习发展4个维度的军队医院绩效评价指标体系。结果确立了军队医院绩效评价体系,包括4个一级指标、13个二级指标、55个三级指标。结论基于HRP和BSC进行绩效评价,有利于军队医院优化资源配置,实现医院优质、低耗、高效、科学地发展。在具体应用中,应及时调整,注意评价指标的时效性和科学性。
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