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【摘 要】档案管理工作是一项系统的信息工程，档案的开发、整理、积累、利用日益重要。随着社会的进步发展，信息社会的到来，网络化、数字化的运用与增加，生活节奏的加快，各行各业对文书档案工作的要求不断提高，原有的档案管理“单一保管模式”已经远远跟不上社会进步的要求。当今档案管理工作越来越凸显出它知识性、服务性的功能。对档案人员的综合素质也提出了越来越高的要求。如何提高档案人员的整体素质，适应档案管理工作的新形势，是当前亟待解决的问题。
【关键词】档案；管理；人员；素质
随着信息时代的深入发展，档案工作和整个社会发生着千丝万缕的联系，新问题、新情况不断出现。因此，新时期的档案管理人员应该学习不断发展的信息技术，并能熟练地将有关技术应用到档案工作中去，提高工作效率和服务水平。每一个档案管理人员要完善服务手段，编制必要的检索工具，健全检索系统，提高档案利用工作的质量。同时各级档案部门要对档案人员进行多途径、多形式的培训教育，不断更新他们的知识结构，为适应正在发展的档案事业做出自己的努力。进入21世纪，随着改革的不断深化，档案工作也随之发生了变化。面对新时期档案工作的需要，档案管理人员应如如何提高自身素质，本人认为，应从以下几个方面做起。
一、爱岗敬业，培养良好的职业道德
做好档案工作，爱岗敬业，培养良好的职业道德是前提。档案管理是一门专业很强的工作，要求管理人员要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，在领导和群众的心目中留下一个好的印象。
职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则和道德规范。档案工作作为社会主义现代化建设事业的一个重要组成部分，毫无疑问也必须有自身的职业道德要求。档案事业的发展要求档案人员各方面素质的全面提高，而职业道德素质的提高应摆在突出的位置。因为没有良好的职业道德素质，再好的发展机遇也会错过，再好的发展条件也会丧失，再好的业务能力也不能很好地发挥做用。
二、依法治档，完善档案管理的规章制度建设
做好档案管理工作，严格遵守档案管理各项规章制度是关键。制度建设是档案工作的基础性工作，加强制度建设，严格依法治档，是新形势下对档案工作的迫切要求。档案制度包括归档制度、保管制度、借阅制度、保密制度、统计制度、文书档案分类编号办法等等。在平时的工作中，严格遵守各项规章制度，使档案工作做到有章可循，按制度办事。
三、强化服务意识、提高服务水平
做好档案管理工作，强化服务意识，提高服务水平是很有必要的。档案管理人员从一开始就要树立“工作就是服务”的观念。以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿。过去，档案管理被人为地限定在档案的接收、征集、整理、鉴定、保管、利用等方面。档案事业只有顺应时代要求，遵循“为人民服务、为社会主义服务”的宗旨，立足社会、服务于广大百姓，才能蒸蒸日上。
档案工作是一项服务性很强的工作，档案工作者必须树立服务思想，明确服务方向，端正服务态度，树立创新意识，提高服务质量。为人民服务是档案工作者的宗旨，是其思想和行为的准则，也是追求自身价值的根本目的。服务的好坏是衡量档案工作者职业道德标准的重要尺度。在改革开放的今天，发挥好档案这一信息资源的作用，使其充分的为社会主义现代化建设服务，是档案工作者义不容辞的责任。
四、加强业务学习，提高自身素质
档案工作是一门管理科学，档案工作者要不断地学习相关领域的科学知识，开阔视野，掌握档案管理工作的基本技能，从而进行档案信息深层次研究和开发，提高自身的水平。做好档案管理工作，加强业务学习，提高自身文化素质是保证工作质量的需要。档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量，档案管理人员应该提高认识水平，强化继续教育，加强制度建设，建立相关运行机制。坚持“学用结合、按需施教、重视实效”的方针，切实遵守学以致用的原则。继续教育应给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会，弥补一次性教育的不足。
五、利用现代化技术，实现档案管理规范化
档案工作人员要更新观念，要提高和改进档案工作的质量，才能适应事业发展的需要。档案人员既要尊重和借鉴前人的经验和成果，又要敢于创新思维模式和管理模式，以新思维对待新事物，以新对策对待新问题，才能不断推进档案事业向前发展。做好档案管理工作，利用计算机管理档案，实现档案管理规范化，是提高工作效率的重要手段。随着计算机在档案应用中的日益成熟，对档案管理工作人员的要求也越来越高，已经不能只局限于古老的收集、整理、归档中，它需要档案工作者不仅要熟练操作计算机，还要具有创新意识，跟上现代化的步伐。因此，档案管理人员要不断学习新技术、新方法、掌握新的技巧，善于用现代科学管理手段来管理档案。
六、结语
以“信息时代”和“知识经济”为特征的21世纪，计算机技术一日千里地发展，对档案工作者来说，经常进行专业对路的技能培训，严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。与机遇同在的是更新的挑战。为了迎接21世纪的挑战，我们必须不断地学习和吸收新技术，使档案现代化不断迈上新的台阶。
参考文献
[1]姜瑞秋.提高档案管理人员素质,做好档案管理科学化[J].科学之友,2010(11).
[2]王国锋.档案管理基础工作在现代档案管理中的作用[J].科技与企业,2012(04).
[3]刘蓓,刘江霞.浅谈档案管理的发展趋势——档案管理的信息化[J]价值工程,2012(02).
【关键词】档案；管理；人员；素质
随着信息时代的深入发展，档案工作和整个社会发生着千丝万缕的联系，新问题、新情况不断出现。因此，新时期的档案管理人员应该学习不断发展的信息技术，并能熟练地将有关技术应用到档案工作中去，提高工作效率和服务水平。每一个档案管理人员要完善服务手段，编制必要的检索工具，健全检索系统，提高档案利用工作的质量。同时各级档案部门要对档案人员进行多途径、多形式的培训教育，不断更新他们的知识结构，为适应正在发展的档案事业做出自己的努力。进入21世纪，随着改革的不断深化，档案工作也随之发生了变化。面对新时期档案工作的需要，档案管理人员应如如何提高自身素质，本人认为，应从以下几个方面做起。
一、爱岗敬业，培养良好的职业道德
做好档案工作，爱岗敬业，培养良好的职业道德是前提。档案管理是一门专业很强的工作，要求管理人员要有高度的工作责任感、良好的职业道德、办事细心的工作态度、乐于奉献的工作精神。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作，忠于职守，在领导和群众的心目中留下一个好的印象。
职业道德是同人们的职业活动紧密联系的，具有自身职业特征的道德准则和道德规范。档案工作作为社会主义现代化建设事业的一个重要组成部分，毫无疑问也必须有自身的职业道德要求。档案事业的发展要求档案人员各方面素质的全面提高，而职业道德素质的提高应摆在突出的位置。因为没有良好的职业道德素质，再好的发展机遇也会错过，再好的发展条件也会丧失，再好的业务能力也不能很好地发挥做用。
二、依法治档，完善档案管理的规章制度建设
做好档案管理工作，严格遵守档案管理各项规章制度是关键。制度建设是档案工作的基础性工作，加强制度建设，严格依法治档，是新形势下对档案工作的迫切要求。档案制度包括归档制度、保管制度、借阅制度、保密制度、统计制度、文书档案分类编号办法等等。在平时的工作中，严格遵守各项规章制度，使档案工作做到有章可循，按制度办事。
三、强化服务意识、提高服务水平
做好档案管理工作，强化服务意识，提高服务水平是很有必要的。档案管理人员从一开始就要树立“工作就是服务”的观念。以“增强服务意识”和“主动服务”作为工作的出发点和归宿。过去，档案管理被人为地限定在档案的接收、征集、整理、鉴定、保管、利用等方面。档案事业只有顺应时代要求，遵循“为人民服务、为社会主义服务”的宗旨，立足社会、服务于广大百姓，才能蒸蒸日上。
档案工作是一项服务性很强的工作，档案工作者必须树立服务思想，明确服务方向，端正服务态度，树立创新意识，提高服务质量。为人民服务是档案工作者的宗旨，是其思想和行为的准则，也是追求自身价值的根本目的。服务的好坏是衡量档案工作者职业道德标准的重要尺度。在改革开放的今天，发挥好档案这一信息资源的作用，使其充分的为社会主义现代化建设服务，是档案工作者义不容辞的责任。
四、加强业务学习，提高自身素质
档案工作是一门管理科学，档案工作者要不断地学习相关领域的科学知识，开阔视野，掌握档案管理工作的基本技能，从而进行档案信息深层次研究和开发，提高自身的水平。做好档案管理工作，加强业务学习，提高自身文化素质是保证工作质量的需要。档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量，档案管理人员应该提高认识水平，强化继续教育，加强制度建设，建立相关运行机制。坚持“学用结合、按需施教、重视实效”的方针，切实遵守学以致用的原则。继续教育应给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会，尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会，弥补一次性教育的不足。
五、利用现代化技术，实现档案管理规范化
档案工作人员要更新观念，要提高和改进档案工作的质量，才能适应事业发展的需要。档案人员既要尊重和借鉴前人的经验和成果，又要敢于创新思维模式和管理模式，以新思维对待新事物，以新对策对待新问题，才能不断推进档案事业向前发展。做好档案管理工作，利用计算机管理档案，实现档案管理规范化，是提高工作效率的重要手段。随着计算机在档案应用中的日益成熟，对档案管理工作人员的要求也越来越高，已经不能只局限于古老的收集、整理、归档中，它需要档案工作者不仅要熟练操作计算机，还要具有创新意识，跟上现代化的步伐。因此，档案管理人员要不断学习新技术、新方法、掌握新的技巧，善于用现代科学管理手段来管理档案。
六、结语
以“信息时代”和“知识经济”为特征的21世纪，计算机技术一日千里地发展，对档案工作者来说，经常进行专业对路的技能培训，严格考核，并实行公开招聘，公平竞争，优胜劣汰，则是提高档案管理人员整体素质、做好档案管理工作、提高档案服务质量的根本保证。也是逐步实现档案管理现代化的重要途径。与机遇同在的是更新的挑战。为了迎接21世纪的挑战，我们必须不断地学习和吸收新技术，使档案现代化不断迈上新的台阶。
参考文献
[1]姜瑞秋.提高档案管理人员素质,做好档案管理科学化[J].科学之友,2010(11).
[2]王国锋.档案管理基础工作在现代档案管理中的作用[J].科技与企业,2012(04).
[3]刘蓓,刘江霞.浅谈档案管理的发展趋势——档案管理的信息化[J]价值工程,2012(02).