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一、企业市场导向的战略计划市场导向的含义可以表述为:企业战略经纪人、管理者和员工关于顾客的一系列观念、行为和信息收集一反馈机制.实现市场导向的企业应制定市场导向的战略计划.市场导向的战略计划是在组织目标、能力、资源和它所面临的各种变化的市场机会之间建立与保持一种可行的适应性管理过程,其目标就是塑造和持续调整公司业务和产品,以期获得目标利润和发展.市场导向战略计划制定的过程实质上是在充分占有信息的基础上的一个决策过程,包括战略分析和战略选择两个阶段.