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目的通过对NICU住院患儿家属实施系统健康教育,让患儿家属更好掌握日常护理知识,提高患儿生活质量。方法选择我科2011年1月—2011年6月收治的NICU患儿145例为观察组,2010年7月—2010年12月收治的154例NICU患儿为对照组。对照组采用传统的健康教育模式对家属进行健康教育;观察组在传统健康教育的基础上加强对家长沟通指导、操作示范、出院后追踪随访等多样化的健康教育形式结合。结果观察组患儿家长对护理工作满意度、对日常护理知识掌握、患儿出院后回院高危儿门诊就诊率均高于对照组,观察组患儿家长出院