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自从人类开始使用机械设备从事各种生产活动和实践以来，“人一机”模型(即人机系统)就一直存在着。长期以来，这种人机系统中人与机器的联系是单方向的，即要么是人适应机器的操作程序，要么改善机器的操作程序来适应人在操作上的需要。然而，伴随科学技术发展到上个世纪中后期，特别是后期，以计算机和电信技术为依托的网络的出现和普及，这种人与机器的单向性特点发生了根本性的变化。上网使人们有了一种全新的工作和生活方式和形式。上网这种“人一机”形式改变了以往那种“人一机”模型的单向性，而表现出来的是一种人机互动模型，即双向性的对