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随着网络技术的发展,各种区域性网络的建设以及与Internet的连接,使得人们对网络的依赖越来越强,它正深刻地改变着我们的生存方式,这就对网络实用性、开放性、高可用性/可靠性、安全性、先进性、易用性、可扩展性提出了更高的要求.各类新型应用不断涌现的同时也给网络运行带来极大的负担,其结果是网络整体性能的下降.本文阐述了影响网络可靠性和通道传输质量的几个关键因素,指出维护网络的关键所在.