【摘 要】
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目的研究优质护理服务在耳鼻咽喉科护理工作中的应用价值。方法选取在我院耳鼻咽喉科接受治疗的100例疾病患者,根据就诊时间将患者分为观察组(50例)与对照组(50例)。对照组采
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目的研究优质护理服务在耳鼻咽喉科护理工作中的应用价值。方法选取在我院耳鼻咽喉科接受治疗的100例疾病患者,根据就诊时间将患者分为观察组(50例)与对照组(50例)。对照组采用常规护理,观察组采用优质护理服务进行护理。对比两组患者的QOL-LC评分、生存质量及护理满意度。结果观察组消毒隔离、抢救物品、分级护理等方面的护理质量均明显高于对照组(P均<0.05);观察组的护理满意度为96.0%,对照组为80.0%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务于耳鼻咽喉科能够有效强化护理效果,提高患者的护理满意。
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