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知识经济时代，企业生产的和消费者消费的商品是情感式商品，企业生产的过程要毋可概括为：企业员工——商品——消费者。在这样的企业生产过程要素中，员工不再遮蔽在企业当中，而是具有独立的主体资格，员工的价值得以体现。现代管理须体现“以人为本”的主体性思想。员工首先是单一的人，具有各层次的需求，真正有效的企业文化必然是通过企业员工来体现。