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如果你在网上写点什么关于戴尔公司（Dell）的东西，这家公司很可能一个小时后就会知道。如果你在博客或Facebook网站的组群里说戴尔公司的坏话，甚至马上会有戴尔应对团队的人进来插话，哪怕只是让大家知道戴尔很在乎这些评论。
戴尔与顾客“交友”
【摘 要】
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如果你在网上写点什么关于戴尔公司（Dell）的东西，这家公司很可能一个小时后就会知道。如果你在博客或Facebook网站的组群里说戴尔公司的坏话，甚至马上会有戴尔应对团队的人进来插
【出 处】
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连锁特许：报刊精萃
【发表日期】
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2009年6期
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