【摘 要】
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医患关系是社会人际关系的重要组成部分,是患者家属与医生、护士及医院各级各类人员之间的关系。据统计资料表明,90%的医疗纠纷是患者不满意医护人员的服务态度而引发的,或者
【机 构】
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医患关系是社会人际关系的重要组成部分,是患者家属与医生、护士及医院各级各类人员之间的关系。据统计资料表明,90%的医疗纠纷是患者不满意医护人员的服务态度而引发的,或者说这90%的医疗纠纷完全可以通过有效的医疗服务语言缓解或解决的。如何建立融洽的医患关系,是每一位医
Doctor-patient relationship is an important part of social relationships, and it is the relationship between the patient’s family and doctors, nurses, and all types of people at the hospital. Statistics show that 90% of medical disputes are caused by patients’ dissatisfaction with the service attitude of medical staff, or that these 90% of medical disputes can be completely mitigated or resolved through effective medical service language. How to establish a harmonious doctor-patient relationship is every doctor
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