论文部分内容阅读
目的：分析探讨产科病房护理过程中的影响因素与可能出现的危险以及应对措施、最佳护理方法。方法：回顾性分析2009年10月～2011年10月我院产科病房的45例产妇的临床资料，研究分析产科病房产妇在护理过程中发生危险事件的概率及患者在实施护理风险管理前后的满意度、投诉率等。结果：通过在产科病房实施护理风险管理，产科病房中的产妇对护理的满意度显著提升，产科病房的护理差错率和投诉率有明显下降，且P＜0.05，差异具有统计学意义。结论：在产科病房中实施护理风险管理，可以最大程度地减少产科病房护理中的危险因素，减少护理差错，提高患者的满意度，促进产妇与护理人员和谐关系的构建。