护患沟通技巧在传染科护理中的应用

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目的:对护患沟通技巧在传染科护理中的应用效果进行观察评估.方法:选取我院2016年-2017年所收治的传染病患者100例,随机分为试验组与对照组各50例,对照组患者采取常规护理方式,试验组患者在对照组患者的基础之上增强护患沟通技巧,并比较两组患者的护理满意度以及护理纠纷发生率.结果:试验组患者在护理满意度以及护理纠纷发生率上均显著优于对照组患者,且上述所有数据比较差异均具备统计学意义(P<0.05).结论:对传染科患者采取护患沟通护理法,能够有效增强患者的护理体验,改善护患关系,增强护理满意度,降低护理纠纷发生率,具有临床推广的价值.
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