论文部分内容阅读
摘要：随着我国经济发展的速度不断加快，邮政事业整体的营销速度也是越来越快。因此说邮政发展与城市经济发展的关系是相辅相成的。作为邮政企业的营销管理者，需要结合现在社会经济发展形势，制定长远并且与城市经济发展同步的营销系统。只有建立独特、完善的营销体系，才能获得更大的发展空间。作者结合相关的参考资料，对于城市经济与邮政营销体系建设的关系进行了论述，希望通过对二者关系的论述，对于提出实现共同发展的建议与策略有所帮助。
关键词：城市经济；邮政；营销体系；关系
中图分类号：F274；F616 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）015-00000-01
一、引言
我国城市化进程的日益加快，对于邮政市场既是机遇也是挑战。作为邮政企业的管理人员必须勇于迎接挑战，结合现实经济的发展趋势使得城市经济和邮政企业共同发展。以超前的经营思维，与时俱进，对企业的营销模式进行相应改革，适应时代潮流的发展，从而实现邮政企业营销效能最大化。
二、城市经济与邮政营销体系应增加的关联性
同时面对多种市场机遇时，必须要理清头绪、把握重点，这就是核心营销的思想。想要在经济发展的浪头中实现共同增长，就必须切实的增加二者的关联性，根据所在周边经济环境的现状，同时也要考虑邮政市场的现状，制定长远的营销计划。
1.邮政营销体系与城市邮政经济的关系
近年来，可以很明显的看到，我国的城市化建设速度越来越快，城市的建筑与日增多。这些都影响着邮政企业的经济发展。邮政行业有着天然的实物流、信息流以及资金流，三流合一的优势。通过增加与经济发展的联系，邮政企业可以提供多功能的信息联络服务。这不仅能够帮助邮政企业扩大規模，加大市场开发力度，创造更多的经济效益。也有助于增加城市功能。通过开通邮政多项信息联络服务，有助于增强城市各个部门的交流与合作。
2.城市邮政经济结构与营销体系的关系
随着经济体制的改革，邮政企业的经济结构早已经做出了相应的改革以便于更好的适应社会发展的需要。现代邮政企业的经济结构中心早已不是以前的“函、包、汇、发”等传统业务。金融保险类营销已成为主导业务，占邮政企业收入的半壁江山。因此，为适应企业经济结构的变化，邮政企业的营销体系也将向商业化转型。通过得到政府的支持，客户商家的信任，将会为企业的长远发展带来保障。
三、如何优化邮政营销体系
“核心营销”是发展城市邮政经济的关键。核心营销指面对经济发展的挑战与机遇时，抓住重点进行营销。
1.“通商”策略，建立大客户群体
这个策略主要是走访大中小企业，向企业进行上门推荐介绍邮政业务，以大客户的营销与管理作为营销体系的核心内容，更好地提升邮政单位的经济增长点。例如，可以在各大超市卖场设立邮政服务点，委托专人进行项目管理，建立长期的服务合作关系。在对大客户市场实现突破之后，可以对大客户实行精细化管理，实施优质服务营销，实现针对性的服务。依托邮政自身的网络和数据优势，实施数据库营销.组建大客户核心资源。利用名址数据库，细分客户群，逐步推进数据库营销。建立更多的长效业务。
2.项目营销体系带来的全新发展机遇
对于邮政行业来说，无论是一单普邮包裹，还是一单VIP客户的高附加值业务，都是企业建立良好品牌的渠道。如何将项目营销做大做好，建立长期服务关系是广大的企业管理人员需要思考的问题。依据“核心营销”的思想，邮政企业的项目营销重点应该放在总部经济、行业经济、假日经济，会展经济、商务经济、校园经济这六大板块上，以这六大板块作为建立城市经济联系的突破口。以现有的根本性业务和支柱性业务项目和已形成的大客户为营销的主要对象，充分整合邮政数据库、物流、报刊、金融服务等内部资源，为客户提供针对性的服务，通过这样的精准营销手段不仅会使客户不断增多，也会使双方实现共赢。“世园大礼包”是陕西邮政在核心营销方面的成功案例之一，2011年，西安举办世界园艺博览会，陕西邮政利用名址数据库与地方政府合作，开发包含明信片、邮资封、世园会门票、纪念邮票等邮政产品在内的“世园大礼包”，内附“告市民的一封信”投递给每一个西安市家庭，实现了企业增收，业务推广和公益宣传，取得了良好的社会效益和经济效益。
3.做好营销队伍建设工作
对邮政企业来说，要想在激烈的竞争中求得生存和发展，没有超水平的营销团队是不行的，这需要的不仅仅是领导超强的领导能力，重要要做好整个队伍素质建设和机制建设。
邮政企业要从多个方面建立和完善人才管理和配需体系，打造适合企业实际发展的骨干队伍。这一队伍是由中层干部、职业经理人、投递员、策划设计组成的综合队伍，只有建立起各司其职，团结进取的队伍，才能更深入的开拓市场。
建立这样一支分工合作、相互照应的组织，需要一套完整的机制。完善机制建设，主要是完善经营机制、理顺管理体制和完善激励机制。通过将营销人员所占比重、考核制度、服务水平等领导班子年度绩效考核，促进对市场开发、财务管理、客户维护等各项工作的落实。在邮政管理中，需要按工作内容的不同对管理人员、营 销员、营业员、投递员设立不同的奖励办法。
四、结束语
在城市发展越来越快的社会大环境中，邮政企业想要有更好的发展，那就一定要对本企业的营销体系进行深刻的改革，以期能够更好的实现与现代城市经济相适应。邮政企业的领导在制定企业发展战略时，不但要结合企业发展的现状，还要结合城市经济的现状，制定出符合城市发展需求的策略，这样才能帮助企业更快的发展，才能有效提高企业的经济效益。
参考文献：
[1]吴海峰，樊金龙，胡占龙，杨小菊.剖析邮政营业网点的转型与发展[J].中国邮政.2015（05）.
[2]马艳卉.邮政社区建设研究[J].邮政研究.2015（03）.
[3]朱晓东.农村邮政出路何在——重庆邮政农村业务发展访谈录[J].中国邮政.2012（01）.
作者简介：王 剑（1979-），男，汉族，陕西太白人，学历：本科，职称：经济师。
关键词：城市经济；邮政；营销体系；关系
中图分类号：F274；F616 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）015-00000-01
一、引言
我国城市化进程的日益加快，对于邮政市场既是机遇也是挑战。作为邮政企业的管理人员必须勇于迎接挑战，结合现实经济的发展趋势使得城市经济和邮政企业共同发展。以超前的经营思维，与时俱进，对企业的营销模式进行相应改革，适应时代潮流的发展，从而实现邮政企业营销效能最大化。
二、城市经济与邮政营销体系应增加的关联性
同时面对多种市场机遇时，必须要理清头绪、把握重点，这就是核心营销的思想。想要在经济发展的浪头中实现共同增长，就必须切实的增加二者的关联性，根据所在周边经济环境的现状，同时也要考虑邮政市场的现状，制定长远的营销计划。
1.邮政营销体系与城市邮政经济的关系
近年来，可以很明显的看到，我国的城市化建设速度越来越快，城市的建筑与日增多。这些都影响着邮政企业的经济发展。邮政行业有着天然的实物流、信息流以及资金流，三流合一的优势。通过增加与经济发展的联系，邮政企业可以提供多功能的信息联络服务。这不仅能够帮助邮政企业扩大規模，加大市场开发力度，创造更多的经济效益。也有助于增加城市功能。通过开通邮政多项信息联络服务，有助于增强城市各个部门的交流与合作。
2.城市邮政经济结构与营销体系的关系
随着经济体制的改革，邮政企业的经济结构早已经做出了相应的改革以便于更好的适应社会发展的需要。现代邮政企业的经济结构中心早已不是以前的“函、包、汇、发”等传统业务。金融保险类营销已成为主导业务，占邮政企业收入的半壁江山。因此，为适应企业经济结构的变化，邮政企业的营销体系也将向商业化转型。通过得到政府的支持，客户商家的信任，将会为企业的长远发展带来保障。
三、如何优化邮政营销体系
“核心营销”是发展城市邮政经济的关键。核心营销指面对经济发展的挑战与机遇时，抓住重点进行营销。
1.“通商”策略，建立大客户群体
这个策略主要是走访大中小企业，向企业进行上门推荐介绍邮政业务，以大客户的营销与管理作为营销体系的核心内容，更好地提升邮政单位的经济增长点。例如，可以在各大超市卖场设立邮政服务点，委托专人进行项目管理，建立长期的服务合作关系。在对大客户市场实现突破之后，可以对大客户实行精细化管理，实施优质服务营销，实现针对性的服务。依托邮政自身的网络和数据优势，实施数据库营销.组建大客户核心资源。利用名址数据库，细分客户群，逐步推进数据库营销。建立更多的长效业务。
2.项目营销体系带来的全新发展机遇
对于邮政行业来说，无论是一单普邮包裹，还是一单VIP客户的高附加值业务，都是企业建立良好品牌的渠道。如何将项目营销做大做好，建立长期服务关系是广大的企业管理人员需要思考的问题。依据“核心营销”的思想，邮政企业的项目营销重点应该放在总部经济、行业经济、假日经济，会展经济、商务经济、校园经济这六大板块上，以这六大板块作为建立城市经济联系的突破口。以现有的根本性业务和支柱性业务项目和已形成的大客户为营销的主要对象，充分整合邮政数据库、物流、报刊、金融服务等内部资源，为客户提供针对性的服务，通过这样的精准营销手段不仅会使客户不断增多，也会使双方实现共赢。“世园大礼包”是陕西邮政在核心营销方面的成功案例之一，2011年，西安举办世界园艺博览会，陕西邮政利用名址数据库与地方政府合作，开发包含明信片、邮资封、世园会门票、纪念邮票等邮政产品在内的“世园大礼包”，内附“告市民的一封信”投递给每一个西安市家庭，实现了企业增收，业务推广和公益宣传，取得了良好的社会效益和经济效益。
3.做好营销队伍建设工作
对邮政企业来说，要想在激烈的竞争中求得生存和发展，没有超水平的营销团队是不行的，这需要的不仅仅是领导超强的领导能力，重要要做好整个队伍素质建设和机制建设。
邮政企业要从多个方面建立和完善人才管理和配需体系，打造适合企业实际发展的骨干队伍。这一队伍是由中层干部、职业经理人、投递员、策划设计组成的综合队伍，只有建立起各司其职，团结进取的队伍，才能更深入的开拓市场。
建立这样一支分工合作、相互照应的组织，需要一套完整的机制。完善机制建设，主要是完善经营机制、理顺管理体制和完善激励机制。通过将营销人员所占比重、考核制度、服务水平等领导班子年度绩效考核，促进对市场开发、财务管理、客户维护等各项工作的落实。在邮政管理中，需要按工作内容的不同对管理人员、营 销员、营业员、投递员设立不同的奖励办法。
四、结束语
在城市发展越来越快的社会大环境中，邮政企业想要有更好的发展，那就一定要对本企业的营销体系进行深刻的改革，以期能够更好的实现与现代城市经济相适应。邮政企业的领导在制定企业发展战略时，不但要结合企业发展的现状，还要结合城市经济的现状，制定出符合城市发展需求的策略，这样才能帮助企业更快的发展，才能有效提高企业的经济效益。
参考文献：
[1]吴海峰，樊金龙，胡占龙，杨小菊.剖析邮政营业网点的转型与发展[J].中国邮政.2015（05）.
[2]马艳卉.邮政社区建设研究[J].邮政研究.2015（03）.
[3]朱晓东.农村邮政出路何在——重庆邮政农村业务发展访谈录[J].中国邮政.2012（01）.
作者简介：王 剑（1979-），男，汉族，陕西太白人，学历：本科，职称：经济师。