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【摘要】核心竞争力的建立已经是现代企业生存的必要条件,文章通过对核心竞争力的分析和我国外向型企业存在问题分析,讨论了我国外向型企业核心竞争力的建立,为我国外向型企业的持续发展提供理论依据。
【关键词】外向型企业;核心竞争力;建立
【中图分类号】 F120【文献标识码】A
【文章编号】1671-5969(2007)14-0051-02
一、核心竞争力的构成
现代企业都已经意识企业要成长和发展就要有自己的核心竞争力,那么到底什么是核心竞争力呢,如何建立核心竞争力呢?本文认为核心竞争力可以从以下三个层面认识:即企业文化力、学习力、创新力。三力对于企业竞争优势的产生起到了决定性的作用,核心竞争力正是这三力有机结合构成的企业竞争优势的能量源。
(一)企业文化力
企业文化力是核心竞争力的起源。文化是指精神财富,包括意识观念、社会制度、社会心理、生活方式、行为规范、时尚习惯等等。它具有三个基本特征:一是能为人们提供某种行为模式、并激励或限制行为的结果;二是可以供助某种载体进行传播或传递,并在人类社会发展中衍生、继承,生生不息;三是价值观念是文化的核心。从文化的含义和特征上就可以看出,尽管文化是一种无形的东西,但它广泛地存在于人类社会和一切人群组织之中,并且通过作为社会和组织中的主体的人的活动表现出来。同时,文化通过对人的作用也体现了它作为推动社会和一切人群组织的作用,这就是文化力。
(二)企业学习力
企业学习力是企业文化力作用的结果,位于企业核心竞争力的第二层面。学习力是将外部知识进行企业内部化的能力。企业文化中精神力的作用通过学习力使知识内部化、隐性化,为企业创新力提供了知识源泉,同时,通过它对知识的沉淀,使企业获得新的价值、新的管理方法,使企业文化力更加强大。因此,它是连接企业核心竞争力中企业文化力和创新力的纽带和桥梁。
(三)企业创新力
创新力是企业学习力进一步延展和升华,虽然学习力能使企业迅速缩短同竞争对手的差距,但是企业只停留在学习阶段还不能具有核心竞争力,因为简单的学习不能产生企业的独有专长,必须在学习的基础上,通过将已有知识综合发展,创造出新的更为先进的知识,才能使企业最终获得持久的竞争优势。我们所言的企业创新力的表现远不止是技术创新,还包括组织的创新、管理的创新、价值的创新等。
二、我国外向型企业存在的问题
(一)从传统的外贸企业发展形成的外向型企业占比例很高
我国的外向型企业基本可分为四类:中外合资合作型、传统的对外贸易企业发展形成的对外贸易型、民营外向型和国有企业外向型。据统计我国的传统的对外贸易企业发展形成的外向型企业比例依然很高,和开放前比下降很大比例,但仍然是四类中较高的。
(二)我国外向型企业的结构有待优化
我国外向型企业的结构虽然有了很好的发展,但是依然不苟完善。我国企业中国有企业占比例很大,而且在国民经济中占据重要的地位,主导国民经济的发展,但我国的国有企业中除合资合作型之外的外向型企业比例很少,这对我国经济发展有很大、很长远的影响,所以我国要增强国力就要更快更好的优化外向型企业的结构,提升国有企业的外向化。
(三)占据我国企业重要地位的国有外向型企业的核心竞争力有待提升
我国国有外向型企业的核心竞争力主要存在以下问题:
1.国有外向型企业文化力中存在的问题:企业文化力是核心竞争力的最基层,它是企业学习力、创新力培育的根基。在计划经济的时代,传统文化曾对国有企业的发展起过一定积极的推动作用。然而对于现阶段的国有企业而言,随着国有企业改革的深化、国内经济市场化进程加快和市场竞争的加剧、科学技术的进步、经济全球化趋势、贸易自由化和资本自由化的进一步推进等等,国有企业生存和发展的环境发生了翻天覆地的变化。面对这种巨大变化,已显现出许多问题。主要表现在两个方面:一是国有企业的核心价值观受到大一统观念的影响;二是国有企业的企业精神受到传统文化的消极影响。
2.国有外向型企业学习力中存在的问题:学习力作为核心竞争力中承上启下的重要一层,是企业培育核心竞争力的中枢和纽带。目前国有企业的学习力还没有达到企业核心竞争力所要求的状态,主要表现在:(1)国有企业员工缺乏在岗学习精神;(2)国有企业学习机制的制度化、规范化程度仍然很低;(3)国有企业在学习过程中存在诸多问题。
3.国有外向型企业创新力中存在的问题:创新力是企业核心竞争力中最高层次的能力体现,它是企业将知识再组合、再创造、再输出,以不断改变或重新设计自身来适应持续变化的环境的能力。只有不断地创新,永不停息地蜕变,企业才能保持和不断提升自己的核心竞争力。现阶段国有企业缺乏核心竞争力,在很大程度上是因为其缺乏创新力。主要表现在:(1)国有企业管理者缺乏创新精神;(2)国有企业创新机制不够完善;(3)国有企业创新力培育中的知识储备不足;(4)国有企业创新过程存在许多亟待解决的问题。
三、外向型企业核心竞争力的建立
温家宝总理在2006年《政府工作报告》中指出:东部地区要在优化经济结构、深化体制改革、转变增长方式等方面走在前面。更加注重提高经济整体素质和国际竞争力,进一步发展外向型经济。可见发展外向型经济是我国经济发展的重要措施。要进一步发展外向型经济就要发展外向型企业,就要提升外向型企业的核心竞争力。以我国目前外向型企业的现状,提升我国外向型企业的竞争力可从以下几方面考虑:
(一)民营外向型企业核心竞争力的建立
1.国家政策、法律应进一步支持民营外向型企业的发展。民营外向型企业是我国市场经济中的亮点,它完全是市场经济的产物,是在市场经济得环境中孕育而成的。与我国的国有企业相比,它对市场经济环境有更好的适应性和吻合度。所以只要国家政策、法律有一定的支持就会快速、顺利地发展壮大起来。有了国家政策、法律的保障,民营外向型企业在国际竞争中就有了保障。
2.民营外向型企业要发展自己的优势产品或企业优势文化。调查显示,我国的多数民营外向型企业的信息化程度与国有企业比发展速度很快,那么民营外向型企业除了要提升企业的信息化水平外,还要发展出自己的优势产品或企业优势文化。我国的民营企业规模相对小,所以很灵活,民营企业要用自己灵活的优势,找到自己的优势产品(包括服务)。由于网络的出现,使各个国家间的距离缩短,使地球变成了地球村的同时,给企业带来的是整个世界资源的共享,但是也加剧了企业间的竞争,这种竞争空前的白热化,使得企业的竞争由局部竞争转向了全球竞争,也使得企业营销以消费者为中心成为了必然,而不是口号。民营企业的优势产品的特征就是要有个性化,要与众不同,要符合消费者的个性需求。另外,民营外向型企业还要建立企业优势文化。
(二)国有外向型企业核心竞争力的建立
1.重塑企业文化力,剔除传统文化的负面影响。国有企业的企业文化力的培育受到了中国传统文化深刻的影响,在前面的分析中已得到了论证。一国的文化除了他自身的源远流长、延绵不断,或者说,文化除了明显的继续性之外,更重要的是,—定的文化背景必将受一定的经济、社会条件决定。产生于两千多年前的儒家文化和道家文化思想,不管其本身如何灿烂光辉,必将打上两千多年中国历史发展的烙印。作为两千多年的中国历史发展,其政治、经济表现的总的特征是:资源相对缺乏,生产力发展低下,政治上表现为中央集权、专制统一。在此条件下,文化上最佳的解必然是保守、注重稳定、遵从秩序、吃苦忍让、不注重个性发展、排斥创新。中国传统文化本质是一种内省的文化,不鼓励创新求异。在这种文化背景之下,作为创新求异的代表的科技始终受到排斥,因而也没有在这种文化中自然产生和发展。因而,中国传统文化深刻影响下的国有企业文化与现代企业文化要求有很大的差距,必须要对传统国有企业文化进行一次全新的改造,重塑国有企业文化,在明确其众多合理内核的同时,加之以创新、变化的外来力量,做到“古为今用,洋为中用”,以使国有企业的文化力成为真正滋润企业核心竞争力的良好而营养丰富的土壤。
2.提升企业学习力,建立学习型组织。学习型组织要求建立学习型育人机制。把学习、培训纳入员工岗位职务能力考核的内容,把学习培训当作一种荣誉待遇,使学习培训与任用、奖励和升迁、轮岗机制挂钩,并且要与培训员工所在部门经理的升迁、轮岗挂钩。学习型育人机制重视员工素质的提高,重视员工业务素质的学习培训。因此企业要形成一种制度,无论是企业内的任何岗位,未经培训的员工一律不得上岗。对于上岗员工,也要进行定期培训。要采取企业内部培训、职业学校培训和高等院校培训相结合的培训模式,通过各种渠道,借助于各种形式来加强员工培训。除了员工业务素质培训以外,还要重视员工的心理素质、耐力、意志力、工作作风、敬业精神等综合素质的培训。
企业要形成一套适应学习型组织的激励机制和约束机制。一方面,要完善企业的劳动用工制度,使员工能进能出、有进有出,通过优胜劣汰,使员工有学习并提高自身素质的压力。另一方面,通过完善收入分配制度和奖励制度,坚决贯彻多劳多得、按劳分配的原则,将员工的报酬与其对企业的贡献相挂钩,使贡献大的员工与贡献小的员工在收入上拉开差距,真正实现奖勤罚懒。通过这些措施,使员工真正有学习以及提高自身素质的动力,使整个企业充满学习力,从而推动企业文化力的发展,同时为创新力的培育奠定基础。
3.提高企业创新力,要依靠政府创造有利环境。政府需要对企业在政策上予以创新力培育的支持。要建立适合于促进企业技术创新和科技成果产业化的宏观管理与调控机制。打破行业垄断和地方保护,有效控制低水平重复引进和开发,制定鼓励和保护企业创新的金融、税收政策,大力发展信息咨询、技术转让、风险投资等中介服务行业,进一步深化科研机构的企业化改革,同时加强对企业创新经费投入额度的检查和监督,促进国有企业尽快成长为国家创新系统的主力军。要健全相关法律保障体系,加强知识产权保护,尤其要加强对专利、商标、软产品等的知识产权保护,保护创新者的正当利益,维持技术市场的正常秩序,使创新成果能顺利市场化,并通过正常渠道进行扩散和转移。
参考文献
[1]郭斌.基于核心能力的企业竞争优势理论[M].科学出版社,2003.
[2]史东明.核心能力论:构筑企业与产业的国际竞争力[M].北京大学出版社,2002.
[3]范徵.核心竞争力-基于知识资本的核心能力[M].上海交通大学出版社,2002.
[4]赵光忠.企业文化与学习型组织策划[M].中国经济出版社,2003.
[5]黄健.造就组织学习力[M].上海三联书店,2003.
作者简介:门海艳(1972—),女,吉林长春人,供职于天津对外经济贸易职业学院商务管理系,中级统计师,硕士。
【关键词】外向型企业;核心竞争力;建立
【中图分类号】 F120【文献标识码】A
【文章编号】1671-5969(2007)14-0051-02
一、核心竞争力的构成
现代企业都已经意识企业要成长和发展就要有自己的核心竞争力,那么到底什么是核心竞争力呢,如何建立核心竞争力呢?本文认为核心竞争力可以从以下三个层面认识:即企业文化力、学习力、创新力。三力对于企业竞争优势的产生起到了决定性的作用,核心竞争力正是这三力有机结合构成的企业竞争优势的能量源。
(一)企业文化力
企业文化力是核心竞争力的起源。文化是指精神财富,包括意识观念、社会制度、社会心理、生活方式、行为规范、时尚习惯等等。它具有三个基本特征:一是能为人们提供某种行为模式、并激励或限制行为的结果;二是可以供助某种载体进行传播或传递,并在人类社会发展中衍生、继承,生生不息;三是价值观念是文化的核心。从文化的含义和特征上就可以看出,尽管文化是一种无形的东西,但它广泛地存在于人类社会和一切人群组织之中,并且通过作为社会和组织中的主体的人的活动表现出来。同时,文化通过对人的作用也体现了它作为推动社会和一切人群组织的作用,这就是文化力。
(二)企业学习力
企业学习力是企业文化力作用的结果,位于企业核心竞争力的第二层面。学习力是将外部知识进行企业内部化的能力。企业文化中精神力的作用通过学习力使知识内部化、隐性化,为企业创新力提供了知识源泉,同时,通过它对知识的沉淀,使企业获得新的价值、新的管理方法,使企业文化力更加强大。因此,它是连接企业核心竞争力中企业文化力和创新力的纽带和桥梁。
(三)企业创新力
创新力是企业学习力进一步延展和升华,虽然学习力能使企业迅速缩短同竞争对手的差距,但是企业只停留在学习阶段还不能具有核心竞争力,因为简单的学习不能产生企业的独有专长,必须在学习的基础上,通过将已有知识综合发展,创造出新的更为先进的知识,才能使企业最终获得持久的竞争优势。我们所言的企业创新力的表现远不止是技术创新,还包括组织的创新、管理的创新、价值的创新等。
二、我国外向型企业存在的问题
(一)从传统的外贸企业发展形成的外向型企业占比例很高
我国的外向型企业基本可分为四类:中外合资合作型、传统的对外贸易企业发展形成的对外贸易型、民营外向型和国有企业外向型。据统计我国的传统的对外贸易企业发展形成的外向型企业比例依然很高,和开放前比下降很大比例,但仍然是四类中较高的。
(二)我国外向型企业的结构有待优化
我国外向型企业的结构虽然有了很好的发展,但是依然不苟完善。我国企业中国有企业占比例很大,而且在国民经济中占据重要的地位,主导国民经济的发展,但我国的国有企业中除合资合作型之外的外向型企业比例很少,这对我国经济发展有很大、很长远的影响,所以我国要增强国力就要更快更好的优化外向型企业的结构,提升国有企业的外向化。
(三)占据我国企业重要地位的国有外向型企业的核心竞争力有待提升
我国国有外向型企业的核心竞争力主要存在以下问题:
1.国有外向型企业文化力中存在的问题:企业文化力是核心竞争力的最基层,它是企业学习力、创新力培育的根基。在计划经济的时代,传统文化曾对国有企业的发展起过一定积极的推动作用。然而对于现阶段的国有企业而言,随着国有企业改革的深化、国内经济市场化进程加快和市场竞争的加剧、科学技术的进步、经济全球化趋势、贸易自由化和资本自由化的进一步推进等等,国有企业生存和发展的环境发生了翻天覆地的变化。面对这种巨大变化,已显现出许多问题。主要表现在两个方面:一是国有企业的核心价值观受到大一统观念的影响;二是国有企业的企业精神受到传统文化的消极影响。
2.国有外向型企业学习力中存在的问题:学习力作为核心竞争力中承上启下的重要一层,是企业培育核心竞争力的中枢和纽带。目前国有企业的学习力还没有达到企业核心竞争力所要求的状态,主要表现在:(1)国有企业员工缺乏在岗学习精神;(2)国有企业学习机制的制度化、规范化程度仍然很低;(3)国有企业在学习过程中存在诸多问题。
3.国有外向型企业创新力中存在的问题:创新力是企业核心竞争力中最高层次的能力体现,它是企业将知识再组合、再创造、再输出,以不断改变或重新设计自身来适应持续变化的环境的能力。只有不断地创新,永不停息地蜕变,企业才能保持和不断提升自己的核心竞争力。现阶段国有企业缺乏核心竞争力,在很大程度上是因为其缺乏创新力。主要表现在:(1)国有企业管理者缺乏创新精神;(2)国有企业创新机制不够完善;(3)国有企业创新力培育中的知识储备不足;(4)国有企业创新过程存在许多亟待解决的问题。
三、外向型企业核心竞争力的建立
温家宝总理在2006年《政府工作报告》中指出:东部地区要在优化经济结构、深化体制改革、转变增长方式等方面走在前面。更加注重提高经济整体素质和国际竞争力,进一步发展外向型经济。可见发展外向型经济是我国经济发展的重要措施。要进一步发展外向型经济就要发展外向型企业,就要提升外向型企业的核心竞争力。以我国目前外向型企业的现状,提升我国外向型企业的竞争力可从以下几方面考虑:
(一)民营外向型企业核心竞争力的建立
1.国家政策、法律应进一步支持民营外向型企业的发展。民营外向型企业是我国市场经济中的亮点,它完全是市场经济的产物,是在市场经济得环境中孕育而成的。与我国的国有企业相比,它对市场经济环境有更好的适应性和吻合度。所以只要国家政策、法律有一定的支持就会快速、顺利地发展壮大起来。有了国家政策、法律的保障,民营外向型企业在国际竞争中就有了保障。
2.民营外向型企业要发展自己的优势产品或企业优势文化。调查显示,我国的多数民营外向型企业的信息化程度与国有企业比发展速度很快,那么民营外向型企业除了要提升企业的信息化水平外,还要发展出自己的优势产品或企业优势文化。我国的民营企业规模相对小,所以很灵活,民营企业要用自己灵活的优势,找到自己的优势产品(包括服务)。由于网络的出现,使各个国家间的距离缩短,使地球变成了地球村的同时,给企业带来的是整个世界资源的共享,但是也加剧了企业间的竞争,这种竞争空前的白热化,使得企业的竞争由局部竞争转向了全球竞争,也使得企业营销以消费者为中心成为了必然,而不是口号。民营企业的优势产品的特征就是要有个性化,要与众不同,要符合消费者的个性需求。另外,民营外向型企业还要建立企业优势文化。
(二)国有外向型企业核心竞争力的建立
1.重塑企业文化力,剔除传统文化的负面影响。国有企业的企业文化力的培育受到了中国传统文化深刻的影响,在前面的分析中已得到了论证。一国的文化除了他自身的源远流长、延绵不断,或者说,文化除了明显的继续性之外,更重要的是,—定的文化背景必将受一定的经济、社会条件决定。产生于两千多年前的儒家文化和道家文化思想,不管其本身如何灿烂光辉,必将打上两千多年中国历史发展的烙印。作为两千多年的中国历史发展,其政治、经济表现的总的特征是:资源相对缺乏,生产力发展低下,政治上表现为中央集权、专制统一。在此条件下,文化上最佳的解必然是保守、注重稳定、遵从秩序、吃苦忍让、不注重个性发展、排斥创新。中国传统文化本质是一种内省的文化,不鼓励创新求异。在这种文化背景之下,作为创新求异的代表的科技始终受到排斥,因而也没有在这种文化中自然产生和发展。因而,中国传统文化深刻影响下的国有企业文化与现代企业文化要求有很大的差距,必须要对传统国有企业文化进行一次全新的改造,重塑国有企业文化,在明确其众多合理内核的同时,加之以创新、变化的外来力量,做到“古为今用,洋为中用”,以使国有企业的文化力成为真正滋润企业核心竞争力的良好而营养丰富的土壤。
2.提升企业学习力,建立学习型组织。学习型组织要求建立学习型育人机制。把学习、培训纳入员工岗位职务能力考核的内容,把学习培训当作一种荣誉待遇,使学习培训与任用、奖励和升迁、轮岗机制挂钩,并且要与培训员工所在部门经理的升迁、轮岗挂钩。学习型育人机制重视员工素质的提高,重视员工业务素质的学习培训。因此企业要形成一种制度,无论是企业内的任何岗位,未经培训的员工一律不得上岗。对于上岗员工,也要进行定期培训。要采取企业内部培训、职业学校培训和高等院校培训相结合的培训模式,通过各种渠道,借助于各种形式来加强员工培训。除了员工业务素质培训以外,还要重视员工的心理素质、耐力、意志力、工作作风、敬业精神等综合素质的培训。
企业要形成一套适应学习型组织的激励机制和约束机制。一方面,要完善企业的劳动用工制度,使员工能进能出、有进有出,通过优胜劣汰,使员工有学习并提高自身素质的压力。另一方面,通过完善收入分配制度和奖励制度,坚决贯彻多劳多得、按劳分配的原则,将员工的报酬与其对企业的贡献相挂钩,使贡献大的员工与贡献小的员工在收入上拉开差距,真正实现奖勤罚懒。通过这些措施,使员工真正有学习以及提高自身素质的动力,使整个企业充满学习力,从而推动企业文化力的发展,同时为创新力的培育奠定基础。
3.提高企业创新力,要依靠政府创造有利环境。政府需要对企业在政策上予以创新力培育的支持。要建立适合于促进企业技术创新和科技成果产业化的宏观管理与调控机制。打破行业垄断和地方保护,有效控制低水平重复引进和开发,制定鼓励和保护企业创新的金融、税收政策,大力发展信息咨询、技术转让、风险投资等中介服务行业,进一步深化科研机构的企业化改革,同时加强对企业创新经费投入额度的检查和监督,促进国有企业尽快成长为国家创新系统的主力军。要健全相关法律保障体系,加强知识产权保护,尤其要加强对专利、商标、软产品等的知识产权保护,保护创新者的正当利益,维持技术市场的正常秩序,使创新成果能顺利市场化,并通过正常渠道进行扩散和转移。
参考文献
[1]郭斌.基于核心能力的企业竞争优势理论[M].科学出版社,2003.
[2]史东明.核心能力论:构筑企业与产业的国际竞争力[M].北京大学出版社,2002.
[3]范徵.核心竞争力-基于知识资本的核心能力[M].上海交通大学出版社,2002.
[4]赵光忠.企业文化与学习型组织策划[M].中国经济出版社,2003.
[5]黄健.造就组织学习力[M].上海三联书店,2003.
作者简介:门海艳(1972—),女,吉林长春人,供职于天津对外经济贸易职业学院商务管理系,中级统计师,硕士。