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冬天的上海,从头到脚都透着温暖的气息,它总是那样蹑手蹑脚,悄悄降临在人们的身边。2011年12月15日上午,在洞泾路的松江工业区,繁华路的大道上,10辆普茨迈斯特服务车驶出了大门口。这次奔赴全国各地的售后服务人员等近100人,是继2010年冬季巡检后新的一轮冬季巡检。没有彩旗飘飘,也没有锣鼓喧天,因为大象的服务就像这冬天的上海一样,用真诚的