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摘 要:随着计算机和网络技术的飞速发展,人类逐渐进入到大数据时代,数据成为时代的标志和符号,在无时无刻地影响着营销模式。电子商务营销作为新兴的营销手段,在大数据背景下加强营销管理更是提高营销效果的有效手段。本文通过阐述电子商务的概念和特点,提出了在大数字背景下加强电子商务营销管理的有效对策,旨在为提升大数据背景下电子商务营销效果提供参考借鉴。
关键词:大数字 电子商务 营销管理 对策
一、引 言
互联网改变了人们的生活,也使商务模式发生了显著变化。在大数据时代,电子商务也需要全新的管理创新才能适应新形势的客观要求。笔者结合自己对大数据背景下电子商务营销管理的认识,深入阐述了什么是电子商务,大数据背景下电子商务呈现出的特点,以及在大数据时代加强对电子商务营销管理的有效对策。
二、电子商务基本介绍
电子商务实际上是将商业活动通过电子信息化手段实现的过程,在因特网开放的的环境下,通过使用电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间利用电子业务共享其信息,来实现企业与企业之间的业务流程的电子化。[1] 随着逐渐发展,电子商务的模式和内涵也逐渐得到了拓展,交易双方借助网络,通过特定的APP登录,可以在不谋面的情况下借助第三方支付平台进行各种交易活动也属于电子商务的范畴。近年来,我国电子商务营销比较成功的有淘宝、京东、天猫、苏宁易购、唯品会等等。那么,电子商务具有哪些特征呢?笔者认为,在大数据时代,电子商务呈现出了以下特征:一是普遍性。目前,电子商务已经具有很高的普及率,小到日常用品的采购,大到政府采购、企业之间业务的往来。二是具有方便性。目前,电子商务的普及让很多人实现了足不出户便可网购天下,便可完成比较复杂的商务活动,大大为人们的工作和生活提供了便利。三是具有较高的安全性。如今,网络通过设置防毒软件、防火墙、信息加密等措施确保账户和资金的安全,电子商务交易已经具有了很好的安全性能。四是较强的协调性。在电子商务营销过程中,实际上是客户、经营者、第三方平台、网络、技术、通讯以及物流配送等的综合协调过程,具有很强的协调性。五是高度的集成性。电子商务活动借助计算机和网络技术实现对商务活动所需功能的集中整合,这也是使电子商务活动效率大大提高的原因所在。在大数据时代,庞大的数据规模、复杂的数据类型、优质的数据价值以及快速的数据处理速度客观上要求电子商务企业准备一套完整的数据处理系统,为电子商务活动的正常开展打下坚实的物质基础。与此同时,电子商务企业还需要在对消费者的行为数据收集和整理的基础上,准确地预测消费者的喜好程度和消费能力,以及下步可能的消费趋势,从而立足于消费者的需求有针对性地进行产品宣传,增加营销成功的几率。
三、如何加强大数据背景下的电子商务营销管理
在这一特殊的数据背景下,巧妙地运用大数据实现电子商务营销企业盈利的目标,抢占市场先机,需要电子商务营销企业在数据的采集、整理和分析上下功夫,更要通过科学有效的管理来加速电子商务营销企业的运营效率,提升它的整体竞争力。这就需要电子商务营销企业积极做好以下几个方面的工作:
1.数据管理方面。1.1通过对企业运行机制的完善来进行大数据管理。电子商务营销企业要建立健全完善的运行机制,确保各个环节有条不紊地进行。为了确保数据信息的安全和稳定,要建企业自己的数据库,定期使用专业的数据存储设备进行数据备份。1.2要具备碎片化数据整合的能力,实现信息资源的整合和共享。1.3要注重共享平台的搭建。不同电子商务营销企业要注重彼此间的数据共享,积极搭建一个能够进行数据交换的信息共享平台,实现互通有无,资源共享。1.4要培养一支高素质的专业团队。大数据时代,对技术人才和管理人才提出了更新更高的要求,企业只有培养和打造一支高素质的专业研究团队,团队成员能够运用理论思维实现对海量数据的高效分析和综合把握,才能使电子商务营销企业在激励的市场竞争中立于不败之地。
2.技术管理方面:要想通过对大数据的应用来谋求企业的发展,企业一定要注重对收集数据工具的研发,借助它来收集海量的数据资源。还要有专业的数据分析软件,通过精准的数据分析筛选出有价值的数据信息。
3.营销管理方面:在数字时代中进行电子商务营销管理需要结合大数字的特点,从大数字的丰富性,多样性以及数字庞大的角度出发,在网络中合理地进行商务营销活动。[2] 这就要求广大电子商务营销企业对大数据进行深度透彻地分析研究,对消费者的消费意向和消费能力敏锐洞察,对行业发展现状和竞争对手优势劣势有清醒地认识,准确地把握广大消费者的需求,抓住营销的最佳时间节点。为了增加营销成功的几率,电子商务营销企业还要注重语与消费者的适时沟通,根据消费者的个性化需求制定出有针对性和价值的电子商务营销策略和营销方案。然而,高效的市场营销离不开对消费市场的精准分析和把握,这就需要充分把握大数据,综合分析大数据,巧妙利用大数据进行消费需求分析、市场缺口分析和价格比对分析,挖掘出自身的优势和劣势,有针对性地进行自我整合和完善。同时,还要具备科学地进行商品构成定位分析,根据收集获取的大数据信息确定电子商务的规模,避免盲目扩大规模造成资金周转困难和商品积压。
四、结语
总之,大数据时代,电子商务营销机遇与挑战并存。只有科学地进行营销管理,提高大数据收集、分析、利用效率,才能更好地利用大数据为企业盈利,实现企业的持续稳定发展。
参考文献:
[1]姜思雨.大数据对电子商务营销管理的影响研究.商.2015 (7):107-107.
[2]于长胜.大数字下的电子商务营销管理分析. 经营管理.2014年2月下.总第307期:147.
作者简介:张庆贺(1969—),男,河北玉田人,大學,河北开滦能源化工股份公司高级统计师,研究方向:电商采购。
关键词:大数字 电子商务 营销管理 对策
一、引 言
互联网改变了人们的生活,也使商务模式发生了显著变化。在大数据时代,电子商务也需要全新的管理创新才能适应新形势的客观要求。笔者结合自己对大数据背景下电子商务营销管理的认识,深入阐述了什么是电子商务,大数据背景下电子商务呈现出的特点,以及在大数据时代加强对电子商务营销管理的有效对策。
二、电子商务基本介绍
电子商务实际上是将商业活动通过电子信息化手段实现的过程,在因特网开放的的环境下,通过使用电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间利用电子业务共享其信息,来实现企业与企业之间的业务流程的电子化。[1] 随着逐渐发展,电子商务的模式和内涵也逐渐得到了拓展,交易双方借助网络,通过特定的APP登录,可以在不谋面的情况下借助第三方支付平台进行各种交易活动也属于电子商务的范畴。近年来,我国电子商务营销比较成功的有淘宝、京东、天猫、苏宁易购、唯品会等等。那么,电子商务具有哪些特征呢?笔者认为,在大数据时代,电子商务呈现出了以下特征:一是普遍性。目前,电子商务已经具有很高的普及率,小到日常用品的采购,大到政府采购、企业之间业务的往来。二是具有方便性。目前,电子商务的普及让很多人实现了足不出户便可网购天下,便可完成比较复杂的商务活动,大大为人们的工作和生活提供了便利。三是具有较高的安全性。如今,网络通过设置防毒软件、防火墙、信息加密等措施确保账户和资金的安全,电子商务交易已经具有了很好的安全性能。四是较强的协调性。在电子商务营销过程中,实际上是客户、经营者、第三方平台、网络、技术、通讯以及物流配送等的综合协调过程,具有很强的协调性。五是高度的集成性。电子商务活动借助计算机和网络技术实现对商务活动所需功能的集中整合,这也是使电子商务活动效率大大提高的原因所在。在大数据时代,庞大的数据规模、复杂的数据类型、优质的数据价值以及快速的数据处理速度客观上要求电子商务企业准备一套完整的数据处理系统,为电子商务活动的正常开展打下坚实的物质基础。与此同时,电子商务企业还需要在对消费者的行为数据收集和整理的基础上,准确地预测消费者的喜好程度和消费能力,以及下步可能的消费趋势,从而立足于消费者的需求有针对性地进行产品宣传,增加营销成功的几率。
三、如何加强大数据背景下的电子商务营销管理
在这一特殊的数据背景下,巧妙地运用大数据实现电子商务营销企业盈利的目标,抢占市场先机,需要电子商务营销企业在数据的采集、整理和分析上下功夫,更要通过科学有效的管理来加速电子商务营销企业的运营效率,提升它的整体竞争力。这就需要电子商务营销企业积极做好以下几个方面的工作:
1.数据管理方面。1.1通过对企业运行机制的完善来进行大数据管理。电子商务营销企业要建立健全完善的运行机制,确保各个环节有条不紊地进行。为了确保数据信息的安全和稳定,要建企业自己的数据库,定期使用专业的数据存储设备进行数据备份。1.2要具备碎片化数据整合的能力,实现信息资源的整合和共享。1.3要注重共享平台的搭建。不同电子商务营销企业要注重彼此间的数据共享,积极搭建一个能够进行数据交换的信息共享平台,实现互通有无,资源共享。1.4要培养一支高素质的专业团队。大数据时代,对技术人才和管理人才提出了更新更高的要求,企业只有培养和打造一支高素质的专业研究团队,团队成员能够运用理论思维实现对海量数据的高效分析和综合把握,才能使电子商务营销企业在激励的市场竞争中立于不败之地。
2.技术管理方面:要想通过对大数据的应用来谋求企业的发展,企业一定要注重对收集数据工具的研发,借助它来收集海量的数据资源。还要有专业的数据分析软件,通过精准的数据分析筛选出有价值的数据信息。
3.营销管理方面:在数字时代中进行电子商务营销管理需要结合大数字的特点,从大数字的丰富性,多样性以及数字庞大的角度出发,在网络中合理地进行商务营销活动。[2] 这就要求广大电子商务营销企业对大数据进行深度透彻地分析研究,对消费者的消费意向和消费能力敏锐洞察,对行业发展现状和竞争对手优势劣势有清醒地认识,准确地把握广大消费者的需求,抓住营销的最佳时间节点。为了增加营销成功的几率,电子商务营销企业还要注重语与消费者的适时沟通,根据消费者的个性化需求制定出有针对性和价值的电子商务营销策略和营销方案。然而,高效的市场营销离不开对消费市场的精准分析和把握,这就需要充分把握大数据,综合分析大数据,巧妙利用大数据进行消费需求分析、市场缺口分析和价格比对分析,挖掘出自身的优势和劣势,有针对性地进行自我整合和完善。同时,还要具备科学地进行商品构成定位分析,根据收集获取的大数据信息确定电子商务的规模,避免盲目扩大规模造成资金周转困难和商品积压。
四、结语
总之,大数据时代,电子商务营销机遇与挑战并存。只有科学地进行营销管理,提高大数据收集、分析、利用效率,才能更好地利用大数据为企业盈利,实现企业的持续稳定发展。
参考文献:
[1]姜思雨.大数据对电子商务营销管理的影响研究.商.2015 (7):107-107.
[2]于长胜.大数字下的电子商务营销管理分析. 经营管理.2014年2月下.总第307期:147.
作者简介:张庆贺(1969—),男,河北玉田人,大學,河北开滦能源化工股份公司高级统计师,研究方向:电商采购。