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随着经济建设领域的快速延展,高速公路服务区建设也愈加完善,高速公路服务区发展,从20世纪80年代末仅能满足刚需求,到今天向“服务区+”功能融合,消费场景化发展。服务区的管理人员需在新业态影响下切实掌握该区域的成本控制内容,了解此区域进行成本控制的重要性。通过调查与研究,作者发现高速公路服务区存有的些许问题,提出完善标准化建设、加强成本控制制度建设、找出改善成本控制的手段、增强客户体验、提升员工服务意识及设立合适的监督系统六项优化成本控制问题的有效策略,从而完善高速公路服务区的成本控制水平。