网络经济与客户的数字化管理

来源 :哈尔滨商业大学学报(社会科学版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:kyn5210
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网络经济与传统经济相比,具有职员和客户数字化、组织结构扁平化、信息公开化、企业虚拟化、交易完成和信息传播速度快等特点,因此,在网络经济时代,企业应根据网络经济的特征,采取与传统经济不同的管理方法--数字化管理方法,而数字化管理方法的核心问题是实现客户的数字化管理.
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