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安静、怡然、高质量的接待服务，尊重自然，社会责任感……面对日益挑剔的客人，旅游业需早有准备。一系列改进措施已经应运而生，如新的酒店星级评定标准、服务标签活动和认证措施等。
旅游业为保护环境和优质服务而行动
【摘 要】
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安静、怡然、高质量的接待服务，尊重自然，社会责任感……面对日益挑剔的客人，旅游业需早有准备。一系列改进措施已经应运而生，如新的酒店星级评定标准、服务标签活动和认证措施等
【出 处】
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中国质量
【发表日期】
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2011年8期
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