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全球竞争的商业环境、复杂多变的客户需求和信息技术的快速发展都要求企业在提高内部运作效率的同时,加强与供应商、合作伙伴及客户的合作。供应链管理有关理论的发展为企业加强与上下游企业的合作指明了方向,但如何实施供应链一体化仍然是摆在企业家面前的一大难题。目前,SCOR模型已成为解决这一难题的有力武器。