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摘 要：选取长江工程职业技术学院在校学生进行抽样问卷调查。根据调查结果分析大学生使用微信微博的动机、使用方式、关注群体、微博影响等方面的现状，从提高认识及运用素养、增强自我调控的健康心理素质、提高辨别真假是非的能力素养、增强网上社会公德与责任素养等方面，提出引导大学生文明使用微信微博的对策。
关键词：微信微博；问卷；利弊；社交软件
一、调研的背景简介及调研意义和目的
近年来随着智能手机的快速发展，使得微信、QQ、微博等社交软件越来越便捷，无形中成为大学生喜闻乐见的获取信息、交流沟通的重要工具。本研究以江工程职业技术学院作为调研样本，通过调研分析大学生受微信微博社交软件影响产生的行为变化。主要采用的是问卷调查的方法，问卷调查时间为2014年12月，使用的是《大学生微信微博使用情况调查问卷》，在学校食堂区、教学区、宿舍区三处集中地点发放问卷，发放200份，回收有效问卷195份，无效问卷5份，有效回收率97.5%。主要研究意义是：首先是探讨大学生使用者的社交需求特点，对该群体人际关系产生的正负面影响，由此提高受众对移动互联网虚拟社交情境下人际关系的正确认识和把握；其次是将关于微信微博的研究变为必要的量化分析，采用问卷调查法，对相关数据进行梳理分析成为研究的创新点。
二、调研问卷分析情况
（一）大学生使用微信微博的基本情况。（1）在使用微信微博男女比例上，男生比例较高于女生。通常情况下，大约有将近八成的大学生注册并使用微信，从性别上来看，男生的比例略高于女生，占到52.63%。随着微信功能的不断升级，大学生应用微信的比例还有上升的空间。（2）近两年微信微博成为大学生主选的社交软件。绝大多数的大学生都有使用QQ，由于腾讯推出的微信高度兼容QQ功能，具有更强的语音和视频交流功能，也成为大学生的主选之一，大约有67%学生偏好使用微信，在线时长超过4小时的占到36%，受到广大学生的青睐。从上面的数据可以看出，微信微博在大学几乎成为大学生手机必备应用，已成为大学生学习和生活的一部分。因此，在使用过程中，必然会对大学生的思想和行为产生一定的影响。
（二）大学生使用微信微博的态度情况。（1）使用动机不同。男生在使用微信微博在结交新朋友和联系老朋友、参与互动风格、跟时尚潮流几个动机上明显高于女生。男生在感性方面需求明显，女生主要是获取生活信息。（2）人际交往成为主要特点。绝大对数的高职学生基于微信微博的使用，是自己的人际交往更加便利，在调研问卷中，有56%因为微信能够满足与同学亲友沟通方便而得到使用的满足，同时有50名大学生因为能结交附近好友，扩大交际圈而得到了微信使用行为的满足。由此看出，高职院校学生多人际交往的迫切需要的特点。（3）使用微博微信在于精神追求和娱乐。（4）追求时尚。高职院校学生正处在青年阶段，具备趋同、炫耀、猎奇等心理，以大学生为代表的群体对时尚需求也远超其他群体，对新鲜事物的接受程度也比较高。（5）对发布信息的真实度判断比较理性。高职院校学生思想比较成熟，在各方面都有比较理性的判断，因此在看待微博发布信息的真实度上， 学生比较理性， 不会盲目下定论， 大部分学生会采取先求证事情真相再判断是非的占
88.5%，直接相信的占8%，置之不理的占3.5%。（6）超时空性以及信息海量性深受学生青睐。微信微博在大学生中迅速流行主要原因是它可以随时随地分享新鲜事的占80.5%， 第二是可以获取大量信息咨询的占71.3%，手机电脑都可登陆、方便快捷的占48.3%，扩展社会关系的占43.7%，
三、微信微博等社交软件对大学生的影响
（一）对大学生积极的影响。（1）微博微信丰富对价值取向。文化信息传播时空界限打破，各类语言文化汇聚，不同价值观借助微博微信在一定程度上加强大学生独立思考的能力，丰富大学生价值选择，这种多元化的选择成为当代大学生的价值取向。（2）微信微博社交平台有助于大学生自我展现。调查数据显示，大多数的学生是为了展现自我，分享生活点滴。大学生主观意识独立性增强，愿意自我思考，不想受到他人支配，由于现实的各种条件限制不能充分的展现自我，这种无限制的社交平台可以充分表达自我的观点、心情等，此外，个人发表的观点也可能得到别人的共鸣，会受到极大的满足感和自信感，有助于更好的实现自我。（3）促进大学生良好的道德观念形成。这种道德的形成主要的通过浏览信息和转发信息形成，将浏览的有一定价值的信息自觉吸收，对一些公益等消息进行转发实际上等同于道德实践，也就是体验的过程，这种由外而内的过程，最终也会逐渐实现大学生良好道德的内化。
（二）对大学生消极的影响。（1）微信微博依赖影响大学生正常社交行为。社会节奏的加快，使得大学生面临着学习、情感、就业等压力，虚拟的社交行为成为舒压方式，功能快捷齐全的微信及微博成为情感宣泄的方式，减轻孤独感，增强自我存在感，但是这种过度沉溺于虚拟社交的行为分散了现实生活社交精力，对使用者的实际人际关系造成严重影响，陷入真实社交困境。（2）缺乏把关，误导认识。作为开放式的社交平台，使用者将自己打造成一个自我感觉的角色，对各种信息没有筛选过滤，不良信息的传播对大学生群体产生恶劣影响，形成不正确的人生观和价值观。（3）对人身安全产生威胁。基于微信系统的地理定位功能，许多的大学生使用者偏爱这一点，“摇一摇”等功能的使用成为结交陌生人的便捷途径，将个人的隐私泄露，对于个人生命财产埋下安全隐患。调查中的绝多数的大学生持否定或是无所谓态度。
四、建议
微信微博这种社交软件在对大学生对思想观念和日常行为的积极影响和消极影响是共生的，这就需要对大学生进行正确的引导。借助微信微博的优势，丰富思想教育资源，增进师生的交流互动，搭架良好的网络心理咨询平台，及时解决产生的不良心理问题。鉴于1月13日互联网信息办关于微博、贴吧等全面推行实名制的，建立有效地运行机制，进化网络信息，引导其健康有序发展，对于使用者具有重要作用。根据本次大学生使用微信微博现状调查结果，提出以下对策。
（1）提高大学生对社交软件的正确认识和运用素养。高校引导学生鉴别不同社交平台信息，对于信息的真实性要经过谨慎思考辨别，以及传播该信息可能产生的后果，对其他利益相关者可能产生的影响等一系列问题，不信谣不传谣作为使用的一项重要原则，提高学生传播社交信息的诚信责任感与自我约束意识，不断净化网络环境；（2）增强大学生自我调控的健康心理素质。要引导学生在使用微博时保持一颗“平常心”。有人关注，也不用过分自豪；无人回应，也不必难过失落，使用微博而置身微博以外，这样才能保持一个健康的心态；（3）完善微信微博信息发布机制。信息资源有效快捷发布，利用这类社交软件，提高师生交流，及时解答生活成长中的困惑问题，最大程度上避免信息不对称，有效提高教育教学活动；（4）监管微信微博使用行为。推动政府、微信微博运营商健全信息安全环境治理和用户行为监管机制，不断完善相关法律法规，加强对平台信息安全环境的治理，加强对运营和用户行为的监管，尽可能消除或减少对大学生的负面影响，确保发布的信息安全。
关键词：微信微博；问卷；利弊；社交软件
一、调研的背景简介及调研意义和目的
近年来随着智能手机的快速发展，使得微信、QQ、微博等社交软件越来越便捷，无形中成为大学生喜闻乐见的获取信息、交流沟通的重要工具。本研究以江工程职业技术学院作为调研样本，通过调研分析大学生受微信微博社交软件影响产生的行为变化。主要采用的是问卷调查的方法，问卷调查时间为2014年12月，使用的是《大学生微信微博使用情况调查问卷》，在学校食堂区、教学区、宿舍区三处集中地点发放问卷，发放200份，回收有效问卷195份，无效问卷5份，有效回收率97.5%。主要研究意义是：首先是探讨大学生使用者的社交需求特点，对该群体人际关系产生的正负面影响，由此提高受众对移动互联网虚拟社交情境下人际关系的正确认识和把握；其次是将关于微信微博的研究变为必要的量化分析，采用问卷调查法，对相关数据进行梳理分析成为研究的创新点。
二、调研问卷分析情况
（一）大学生使用微信微博的基本情况。（1）在使用微信微博男女比例上，男生比例较高于女生。通常情况下，大约有将近八成的大学生注册并使用微信，从性别上来看，男生的比例略高于女生，占到52.63%。随着微信功能的不断升级，大学生应用微信的比例还有上升的空间。（2）近两年微信微博成为大学生主选的社交软件。绝大多数的大学生都有使用QQ，由于腾讯推出的微信高度兼容QQ功能，具有更强的语音和视频交流功能，也成为大学生的主选之一，大约有67%学生偏好使用微信，在线时长超过4小时的占到36%，受到广大学生的青睐。从上面的数据可以看出，微信微博在大学几乎成为大学生手机必备应用，已成为大学生学习和生活的一部分。因此，在使用过程中，必然会对大学生的思想和行为产生一定的影响。
（二）大学生使用微信微博的态度情况。（1）使用动机不同。男生在使用微信微博在结交新朋友和联系老朋友、参与互动风格、跟时尚潮流几个动机上明显高于女生。男生在感性方面需求明显，女生主要是获取生活信息。（2）人际交往成为主要特点。绝大对数的高职学生基于微信微博的使用，是自己的人际交往更加便利，在调研问卷中，有56%因为微信能够满足与同学亲友沟通方便而得到使用的满足，同时有50名大学生因为能结交附近好友，扩大交际圈而得到了微信使用行为的满足。由此看出，高职院校学生多人际交往的迫切需要的特点。（3）使用微博微信在于精神追求和娱乐。（4）追求时尚。高职院校学生正处在青年阶段，具备趋同、炫耀、猎奇等心理，以大学生为代表的群体对时尚需求也远超其他群体，对新鲜事物的接受程度也比较高。（5）对发布信息的真实度判断比较理性。高职院校学生思想比较成熟，在各方面都有比较理性的判断，因此在看待微博发布信息的真实度上， 学生比较理性， 不会盲目下定论， 大部分学生会采取先求证事情真相再判断是非的占
88.5%，直接相信的占8%，置之不理的占3.5%。（6）超时空性以及信息海量性深受学生青睐。微信微博在大学生中迅速流行主要原因是它可以随时随地分享新鲜事的占80.5%， 第二是可以获取大量信息咨询的占71.3%，手机电脑都可登陆、方便快捷的占48.3%，扩展社会关系的占43.7%，
三、微信微博等社交软件对大学生的影响
（一）对大学生积极的影响。（1）微博微信丰富对价值取向。文化信息传播时空界限打破，各类语言文化汇聚，不同价值观借助微博微信在一定程度上加强大学生独立思考的能力，丰富大学生价值选择，这种多元化的选择成为当代大学生的价值取向。（2）微信微博社交平台有助于大学生自我展现。调查数据显示，大多数的学生是为了展现自我，分享生活点滴。大学生主观意识独立性增强，愿意自我思考，不想受到他人支配，由于现实的各种条件限制不能充分的展现自我，这种无限制的社交平台可以充分表达自我的观点、心情等，此外，个人发表的观点也可能得到别人的共鸣，会受到极大的满足感和自信感，有助于更好的实现自我。（3）促进大学生良好的道德观念形成。这种道德的形成主要的通过浏览信息和转发信息形成，将浏览的有一定价值的信息自觉吸收，对一些公益等消息进行转发实际上等同于道德实践，也就是体验的过程，这种由外而内的过程，最终也会逐渐实现大学生良好道德的内化。
（二）对大学生消极的影响。（1）微信微博依赖影响大学生正常社交行为。社会节奏的加快，使得大学生面临着学习、情感、就业等压力，虚拟的社交行为成为舒压方式，功能快捷齐全的微信及微博成为情感宣泄的方式，减轻孤独感，增强自我存在感，但是这种过度沉溺于虚拟社交的行为分散了现实生活社交精力，对使用者的实际人际关系造成严重影响，陷入真实社交困境。（2）缺乏把关，误导认识。作为开放式的社交平台，使用者将自己打造成一个自我感觉的角色，对各种信息没有筛选过滤，不良信息的传播对大学生群体产生恶劣影响，形成不正确的人生观和价值观。（3）对人身安全产生威胁。基于微信系统的地理定位功能，许多的大学生使用者偏爱这一点，“摇一摇”等功能的使用成为结交陌生人的便捷途径，将个人的隐私泄露，对于个人生命财产埋下安全隐患。调查中的绝多数的大学生持否定或是无所谓态度。
四、建议
微信微博这种社交软件在对大学生对思想观念和日常行为的积极影响和消极影响是共生的，这就需要对大学生进行正确的引导。借助微信微博的优势，丰富思想教育资源，增进师生的交流互动，搭架良好的网络心理咨询平台，及时解决产生的不良心理问题。鉴于1月13日互联网信息办关于微博、贴吧等全面推行实名制的，建立有效地运行机制，进化网络信息，引导其健康有序发展，对于使用者具有重要作用。根据本次大学生使用微信微博现状调查结果，提出以下对策。
（1）提高大学生对社交软件的正确认识和运用素养。高校引导学生鉴别不同社交平台信息，对于信息的真实性要经过谨慎思考辨别，以及传播该信息可能产生的后果，对其他利益相关者可能产生的影响等一系列问题，不信谣不传谣作为使用的一项重要原则，提高学生传播社交信息的诚信责任感与自我约束意识，不断净化网络环境；（2）增强大学生自我调控的健康心理素质。要引导学生在使用微博时保持一颗“平常心”。有人关注，也不用过分自豪；无人回应，也不必难过失落，使用微博而置身微博以外，这样才能保持一个健康的心态；（3）完善微信微博信息发布机制。信息资源有效快捷发布，利用这类社交软件，提高师生交流，及时解答生活成长中的困惑问题，最大程度上避免信息不对称，有效提高教育教学活动；（4）监管微信微博使用行为。推动政府、微信微博运营商健全信息安全环境治理和用户行为监管机制，不断完善相关法律法规，加强对平台信息安全环境的治理，加强对运营和用户行为的监管，尽可能消除或减少对大学生的负面影响，确保发布的信息安全。