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摘 要： 调研报告以安宁社区居民获得感为研究对象，从受访者个人基本情况、生活质量状况和生活环境状况3个方面设计了调研问卷，通过实地调研，共向当地居民发放问卷126份，回收有效问卷116份，有效率为92%。报告首先介绍了调研背景，解释了选题背景以及问题提出的原因。其次，报告以问卷数据为线索，从个人基本情况、生活质量状况和生活环境状况3个方面對受访者获得感现状运用EXCEL和SPSS20.0软件进行了统计分析和相关分析。再次，报告依据现状分析，提出了安宁社区居民在实现获得感过程中所存在的如：社区居民重视物质获得感，忽视精神获得感、社区居民实现获得感的方式单一、社区服务无法满足居民实际需求等问题。最后，报告针对存在的问题从社区居民、社区和政府3个主体提出了对策建议。
关键词： 获得感；安宁社区；现状；问题；对策
一、引言
“获得感”具有物质和精神两个层面。“获得感”首先是要感受到改革带来的物质生活水平的提高。比如，人民群众有房住，收入增加，能接受优质教育，能看得起病等，这些都是看得见摸得着的“获得感”。在精神层面，要让每个人有梦想、有追求，同时活得更有尊严、更体面，能够享受公平公正的同等权利。辽宁作为共和国的长子，曾被誉为“东方鲁尔”，是我国工业崛起的摇篮。然而，与改革开放38年以来（1978-2016年）全国经济形势一路向好，全国GDP年均9.4%的超高速增长形势不同，2016年辽宁GDP增速为-2.5%，名列全国各省（市）排名倒数第一，成为全国唯一一个经济负增长的省份。2016年辽宁人口流失严重，常住人口较2015年减少4.6万人。辽宁人口老龄化问题突出，截至2015年底，辽宁省60周岁及以上户籍老年人口879.0万，占总人口20.6%。全国老年人口占总人口的比率为16.1%，辽宁的占比高出4.5个百分点，在种种负面形象之下，社会不禁发问：辽宁人民生活中实实在在的获得感是否因此受到了影响？因此，本次调研的目的旨在通过对安宁社区居民进行问卷调查与实地访谈，客观分析该社区获得感现状，进而发现问题并提出对策。
二、安宁社区获得感现状
社区居民中具有高中学历的占比最高为33.62%，其他从高到低依次为：初中、大专或本科、小学及以下、研究生及以上学历。社区居民中具有高中及以上学历的占比61.2%，受访者受教育水平较高。通过将受教育程度与受访者目前生活状况满意度之间构建相关分析，结果显示受教育程度越高，对生活状况满意程度越高。因此，受教育水平是影响社区居民获得感的一个重要因素。受访者中认为家庭年收入“还可以”的占比为52%。通过将受访者个人收入情况与对家庭年收入满意度数据集合之间构建Kendall相关分析的结果显示，个人收入与对家庭收入满意度的肯德尔等级相关系数r=0.602，个人月收入在“2000-4000元”范围的受访者与对家庭年收入持“还可以”态度的迎合趋势明显，且月收入高于4000元的受访者对家庭年收入情况满意度高，表明受访者个人月收入水平与受访者与对家庭年收入满意情况成正相关。通过将受访者身体状况与对生活质量的满意度构建交叉统计分析，结果显示对自己身体状况不满意的受访者与对自己生活质量持不满意态度的迎合趋势明显。然而，对自己身体状况满意的受访者与对自己生活质量满意群体迎合趋势不明显，表明受访者个人的身体健康状况对于受访者对生活质量的满意度是“保健因素”。即一般情况下，对身体状况不满意的受访者对生活质量状况也不满意，但是对身体状况满意的受访者不一定对自己的生活质量状况也满意。因此，安宁社区居民的身体健康状况是影响其获得感的必要因素，身体健康是居民获得感提升的首要前提。
三、存在的问题
（一）社区居民重视物质获得感，忽视精神获得感
首先，通过对社区居民参加社会组织活动的现状分析，可以发现安宁社区居民社会组织活动的参与度较低。一方面，当前安宁社区居民当中有35.34%的受访者从未参加社会组织活动。另一方面，通过对社区居民认为影响生活质量因素的问卷数据分析，“医疗保障”、“饮食安全”、“经济状况”、“住房问题”、“出行条件”位列前五位，均与物质层面关联较大。其次，根据社区居民认为需要改善的影响生活质量的因素分析，第一至第五位，全部与物质生活紧密相关。这说明当前社区居民对于物质生活的追求仍然是其实现个人获得感的主要动力，社区居民对于获得感来源于物质和精神两个方面的认识还远远不足。
（二）社区居民实现获得感的方式单一
安宁社区每个年龄阶段的居民都容易将他们认为影响生活质量的一个或者两个因素视为其获得感能否实现的主要影响因素。而这些因素大多与教育、住房、经济、养老问题有关，这些问题的解决不仅需要每一个社区居民的自我奋斗，很大程度上也取决于整个社会的进步程度。所以，这些关键指标的实现难度通常都比较大。因此，单一的实现途径是一直压低社区居民获得感的主要原因。
（三）社区服务无法满足居民实际需求
首先，在治安方面，通过对安宁社区治安状况现状分析，安宁社区治安状况总体水平较差。安宁社区内经常发生居民个人物品被盗事件，严重地影响了居民的日常生活，并且同类事件长久无法得到有效解决，成为影响居民获得感的重要因素。其次，在基礎设施方面，社区居民对户外健身器材等基础便民设施的需求最大，但是这些基础设施建设明显不足。当前社区过于追求对活动中心的建设，而忽视了社区居民的实际需求。另一方面，街道文体活动中心的使用率较低，这说明社区中心的功能建设并不是社区居民所真正需要的，追求形式大于追求内容。
四、对策建议
（一）提高社区居民精神文明获得感
首先，加强社区居民自身精神层面获得感重视程度。一方面，社区居民可以通过树立“终身学习”信念，不断学习，完善自己的知识结构。根据对安宁社区受访者个人受教育水平与生活质量满意度的相关分析，结果显示，受教育水平高有助于社区居民实现获得感。另一方面，参加广泛的文体活动有利于社区居民提高精神层面的获得感。社区居民应积极参加社区内组织的文体活动以及社会组织文体活动，提高自己的参与度。其次，社区可以通过定期举办精神层面获得感主题宣传周活动、理论宣讲团活动、社区知识竞赛、文体联谊活动等，营造一个弘扬提升精神层面获得感的社区氛围。
（二）拓宽社区居民获得感的来源途径
首先，社区应切实保障社区居民的参与权利，完善落实社区居委会联席会议制度，使社区重大事项按民主程序决定，激发社区居民参与社区事务管理的积极性，完善社区自我教育、自我服务、自我管理和自我监督的各项制度，增强社区居民的归属感、认同感进而增强获得感。其次，一方面，政府应坚持以经济建设为中心，大力发展生产力，通过稳定经济增长、加快葫芦岛市老工业基地转型升级，增加社区居民可支配收入，为社区居民解决经济上的后顾之忧。另一方面，政府应完善相关法律法规，建立健全社会保障制度，提高最低工资标准，完善廉价房、保障房等惠民政策。
（三）优化社区服务满足居民实际需求
社区可以根据不同年龄阶段社区居民的实际需求提供丰富多彩的社区活动，其次，政府应切实解决社区居民的实际问题。在治安方面，公安机关严厉打击社区偷盗行为，维护社区治安，杜绝不作为现象。在交通方面，政府可以联合多部门切实为社区居民着想，合理协调公交站点，延长公共交通营运时间等。■
参考文献
[1] 中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.马克思恩格斯文集：第2卷[M].北京：人民出版社，2009：591.
[2] 郑风田，获得感是社会发展最优衡量标准--兼评其与幸福感兼容性发展的区别与联系[J].学术前沿.2017，01 ：6-17.
关键词： 获得感；安宁社区；现状；问题；对策
一、引言
“获得感”具有物质和精神两个层面。“获得感”首先是要感受到改革带来的物质生活水平的提高。比如，人民群众有房住，收入增加，能接受优质教育，能看得起病等，这些都是看得见摸得着的“获得感”。在精神层面，要让每个人有梦想、有追求，同时活得更有尊严、更体面，能够享受公平公正的同等权利。辽宁作为共和国的长子，曾被誉为“东方鲁尔”，是我国工业崛起的摇篮。然而，与改革开放38年以来（1978-2016年）全国经济形势一路向好，全国GDP年均9.4%的超高速增长形势不同，2016年辽宁GDP增速为-2.5%，名列全国各省（市）排名倒数第一，成为全国唯一一个经济负增长的省份。2016年辽宁人口流失严重，常住人口较2015年减少4.6万人。辽宁人口老龄化问题突出，截至2015年底，辽宁省60周岁及以上户籍老年人口879.0万，占总人口20.6%。全国老年人口占总人口的比率为16.1%，辽宁的占比高出4.5个百分点，在种种负面形象之下，社会不禁发问：辽宁人民生活中实实在在的获得感是否因此受到了影响？因此，本次调研的目的旨在通过对安宁社区居民进行问卷调查与实地访谈，客观分析该社区获得感现状，进而发现问题并提出对策。
二、安宁社区获得感现状
社区居民中具有高中学历的占比最高为33.62%，其他从高到低依次为：初中、大专或本科、小学及以下、研究生及以上学历。社区居民中具有高中及以上学历的占比61.2%，受访者受教育水平较高。通过将受教育程度与受访者目前生活状况满意度之间构建相关分析，结果显示受教育程度越高，对生活状况满意程度越高。因此，受教育水平是影响社区居民获得感的一个重要因素。受访者中认为家庭年收入“还可以”的占比为52%。通过将受访者个人收入情况与对家庭年收入满意度数据集合之间构建Kendall相关分析的结果显示，个人收入与对家庭收入满意度的肯德尔等级相关系数r=0.602，个人月收入在“2000-4000元”范围的受访者与对家庭年收入持“还可以”态度的迎合趋势明显，且月收入高于4000元的受访者对家庭年收入情况满意度高，表明受访者个人月收入水平与受访者与对家庭年收入满意情况成正相关。通过将受访者身体状况与对生活质量的满意度构建交叉统计分析，结果显示对自己身体状况不满意的受访者与对自己生活质量持不满意态度的迎合趋势明显。然而，对自己身体状况满意的受访者与对自己生活质量满意群体迎合趋势不明显，表明受访者个人的身体健康状况对于受访者对生活质量的满意度是“保健因素”。即一般情况下，对身体状况不满意的受访者对生活质量状况也不满意，但是对身体状况满意的受访者不一定对自己的生活质量状况也满意。因此，安宁社区居民的身体健康状况是影响其获得感的必要因素，身体健康是居民获得感提升的首要前提。
三、存在的问题
（一）社区居民重视物质获得感，忽视精神获得感
首先，通过对社区居民参加社会组织活动的现状分析，可以发现安宁社区居民社会组织活动的参与度较低。一方面，当前安宁社区居民当中有35.34%的受访者从未参加社会组织活动。另一方面，通过对社区居民认为影响生活质量因素的问卷数据分析，“医疗保障”、“饮食安全”、“经济状况”、“住房问题”、“出行条件”位列前五位，均与物质层面关联较大。其次，根据社区居民认为需要改善的影响生活质量的因素分析，第一至第五位，全部与物质生活紧密相关。这说明当前社区居民对于物质生活的追求仍然是其实现个人获得感的主要动力，社区居民对于获得感来源于物质和精神两个方面的认识还远远不足。
（二）社区居民实现获得感的方式单一
安宁社区每个年龄阶段的居民都容易将他们认为影响生活质量的一个或者两个因素视为其获得感能否实现的主要影响因素。而这些因素大多与教育、住房、经济、养老问题有关，这些问题的解决不仅需要每一个社区居民的自我奋斗，很大程度上也取决于整个社会的进步程度。所以，这些关键指标的实现难度通常都比较大。因此，单一的实现途径是一直压低社区居民获得感的主要原因。
（三）社区服务无法满足居民实际需求
首先，在治安方面，通过对安宁社区治安状况现状分析，安宁社区治安状况总体水平较差。安宁社区内经常发生居民个人物品被盗事件，严重地影响了居民的日常生活，并且同类事件长久无法得到有效解决，成为影响居民获得感的重要因素。其次，在基礎设施方面，社区居民对户外健身器材等基础便民设施的需求最大，但是这些基础设施建设明显不足。当前社区过于追求对活动中心的建设，而忽视了社区居民的实际需求。另一方面，街道文体活动中心的使用率较低，这说明社区中心的功能建设并不是社区居民所真正需要的，追求形式大于追求内容。
四、对策建议
（一）提高社区居民精神文明获得感
首先，加强社区居民自身精神层面获得感重视程度。一方面，社区居民可以通过树立“终身学习”信念，不断学习，完善自己的知识结构。根据对安宁社区受访者个人受教育水平与生活质量满意度的相关分析，结果显示，受教育水平高有助于社区居民实现获得感。另一方面，参加广泛的文体活动有利于社区居民提高精神层面的获得感。社区居民应积极参加社区内组织的文体活动以及社会组织文体活动，提高自己的参与度。其次，社区可以通过定期举办精神层面获得感主题宣传周活动、理论宣讲团活动、社区知识竞赛、文体联谊活动等，营造一个弘扬提升精神层面获得感的社区氛围。
（二）拓宽社区居民获得感的来源途径
首先，社区应切实保障社区居民的参与权利，完善落实社区居委会联席会议制度，使社区重大事项按民主程序决定，激发社区居民参与社区事务管理的积极性，完善社区自我教育、自我服务、自我管理和自我监督的各项制度，增强社区居民的归属感、认同感进而增强获得感。其次，一方面，政府应坚持以经济建设为中心，大力发展生产力，通过稳定经济增长、加快葫芦岛市老工业基地转型升级，增加社区居民可支配收入，为社区居民解决经济上的后顾之忧。另一方面，政府应完善相关法律法规，建立健全社会保障制度，提高最低工资标准，完善廉价房、保障房等惠民政策。
（三）优化社区服务满足居民实际需求
社区可以根据不同年龄阶段社区居民的实际需求提供丰富多彩的社区活动，其次，政府应切实解决社区居民的实际问题。在治安方面，公安机关严厉打击社区偷盗行为，维护社区治安，杜绝不作为现象。在交通方面，政府可以联合多部门切实为社区居民着想，合理协调公交站点，延长公共交通营运时间等。■
参考文献
[1] 中共中央马克思恩格斯列宁斯大林著作编译局.马克思恩格斯文集：第2卷[M].北京：人民出版社，2009：591.
[2] 郑风田，获得感是社会发展最优衡量标准--兼评其与幸福感兼容性发展的区别与联系[J].学术前沿.2017，01 ：6-17.